Все, что важно знать о блокировках карт. Сбербанк Калмыкии дает разъяснения

Фото: riakalm.ru

На иллюстрации к этому сообщению показано, какие сообщения приходят в «Сбербанк Онлайн» в случае приостановки перевода (слева) и приостановки доступа к счету через «Сбербанк Онлайн» (справа). И наверняка, многие слышали от родных, друзей, знакомых, коллег или видели рассылки в мессенджерах и посты в социальных сетях следующего содержания: «Читал в интернете, что банк массово блокирует карты и забирает все деньги себе». Строго говоря, карты Сбербанк не блокирует, если они не скомпрометированы или если вы сами об этом не попросили.

Рассказать, как обстоят дела на самом деле, мы попросили управляющего Калмыцким отделением ПАО Сбербанк Андрея Бухаева . «Почему иногда останавливают отдельные платежи и переводы? Кому и почему на время ограничивают удаленный доступ к счету карты или, как говорят в народе, блокируют карту?». Такой вопрос мы ему адресовали. 

– Заблокировать карту по-настоящему банк может, только если велик риск, что ее данные получили мошенники, либо по просьбе клиента, – отвечает Андрей Эрикович . – Например,  если карта потерялась, вы можете сами заблокировать её в Сбербанк Онлайн, по звонку в контактный центр или лично — в офисе банка. После этого карта становится просто куском пластика, и пользоваться ею не получится. Банк проверяет все операции по картам, чтобы не допускать мошенничества». 

Бухаев также подчеркнул, что за счет банковских проверок отсекается 97 % попыток мошенничества с картами. Если банк не будет все проверять, клиенты потеряют массу денег. Автоматизированная система знает признаки сомнительных операций по картам и останавливает перевод или платеж, если замечает что-либо подозрительное. Такая система есть в каждом крупном банке, а в Сбербанке она — одна из лучших в мире.

В этом материале не будет списка признаков, которые система считает подозрительными. Банк не раскрывает подобные секреты, чтобы мошенники не смогли усовершенствовать свои методы.

Сейчас мошенники часто используют не технические, а психологические методы выманивания денег. Например, они звонят или пишут от имени банка, судебного пристава или полицейского, могут представиться вашим родственником или знакомым, продают в интернете несуществующие товары, делают рассылки СМС с вирусами. Их цель необязательно в том, чтобы сразу получить от вас перевод, часто они просят полные реквизиты карты или СМС-пароли от банка. Эти данные нельзя давать никому и никогда.

Задача банка — сохранить деньги клиента даже в случае, если он сам отправляет перевод на сомнительный счёт, ловит вирус или выдаёт мошеннику данные собственной карты. Другая важная задача — помешать тем, кто занимается нелегальными денежными операциями, это обязанность банка по закону 115-ФЗ.

С этими двумя задачами связаны две разных процедуры: 

• в первом случае — приостановка платежа либо перевода и просьба лично подтвердить, что всё в порядке;

• во втором случае — приостановка удалённого доступа к карте на время проверки, всё ли на самом деле законно. Это запрет на операции в Сбербанк Онлайн, «Мобильном банке» и в банкоматах — та самая блокировка, о которой часто пишут в соцсетях.

 

 

Последние новости Калмыкии по теме:
Все, что важно знать о блокировках карт. Сбербанк Калмыкии дает разъяснения

- Элиста
Накануне в материале «Все, что важно знать о блокировках карт. Сбербанк Калмыкии дает разъяснения» мы давали пояснения о том, почему Сбербанк блокирует карты.
18:41 29.06.2018 РИА Калмыкия
Все, что важно знать о блокировках карт. Сбербанк Калмыкии дает разъяснения - РИА Калмыкия
Все, что важно знать о блокировках карт. Сбербанк Калмыкии дает разъяснения - Элиста
На иллюстрации к этому сообщению показано, какие сообщения приходят в «Сбербанк Онлайн» в случае приостановки перевода (слева) и приостановки доступа к счету через «Сбербанк Онлайн» (справа).
10:41 29.06.2018 РИА Калмыкия
 
По теме
 
Санджиева Зоя Олеговна - KalmykiaNews.Ru Новости Калмыкии : Господдержка малого бизнеса В Республике Калмыкия состоялась 2-я Upgrade-лаборатория по перезагрузке мер поддержи малого и среднего предпринимательства,
18.09.2018
На заседании Российской трехсторонней комиссии по регулировании социально-трудовых отношений (РТК), которое провела 7.09.2018 г. Татьяна Голикова,
17.09.2018
13 сентября Зоей Санджиевой совместно с Центром поддержи предпринимательства проведена вторая upgrade - лаборатория - Министерство экономики и торговли 13 сентября Зоей Санджиевой совместно с Центром поддержи предпринимательства проведена вторая upgrade - лаборатория по перезагрузке мер поддержи малого и среднего предпринимательства.
17.09.2018 Министерство экономики и торговли
На заседании Российской трехсторонней комиссии по регулировании социально-трудовых отношений (РТК), которое провела 7.09.2018 г. Татьяна Голикова,
17.09.2018 Министерство социального развития
Судебным участком Черноземельского судебного района Республики Калмыкия вынесен приговор  по уголовному делу в отношении 59 летнего жителя Ставропольского края.
19.09.2018 Прокуратура Республики Калмыкия
Житель Элисты подозревается в убийстве сына - Elista.Org В следственном отделе по городу Элиста следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия возбуждено уголовное дело в отношении местного жителя, подозреваемого в совершении убийства.
18.09.2018 Elista.Org
В Центральном хуруле Калмыкии действует художественная выставка, посвященная буддизму, ламе Зая-Пандите - Геден Шеддуп Чой Корлинг В рамках празднования 370-летия ойрат-калмыцкой письменности “тодо бичиг” в Центральном хуруле Калмыкии открылась художественная выставка, посвященная создателю национальной письменности,
16.09.2018 Геден Шеддуп Чой Корлинг
Выставка памяти Гарри Рокчинского - Единая Россия В Национальном музее РК им. Н.Н. Пальмова состоялась презентация персональной выставки одного из основоположников современного изобразительного искусства Калмыкии, памяти Народного художника РСФСР Г.О.
17.09.2018 Единая Россия
«ПАРА-КРЫМ 2018» - Министерство спорта и молодежной политики Всероссийский физкультурно-спортивный фестиваль людей с инвалидностью «ПАРА-КРЫМ 2018» состоялся в п. Заозерный Республики Крым с 7 по 12 сентября 2018.
18.09.2018 Министерство спорта и молодежной политики
Осенне-зимний сезон охоты на пернатую дичь в Республике Калмыкия открывается с утренней зари 22 сентября и продлится по 31 декабря 2018 г. С 12 сентября в отделе охотничьего надзора,
19.09.2018 Информационный портал ВКалмыкии
Прокуратура Ики-Бурульского района провела проверку соблюдения законодательства о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ,
19.09.2018 Прокуратура Республики Калмыкия
657567777 - Информационный портал ВКалмыкии Вчера заместитель Председателя Правительства республики Геннадий Бадинов осмотрел здание Калмыцкого НИИ сельского хозяйства в пятом микрорайоне степной столицы.
19.09.2018 Информационный портал ВКалмыкии