Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

О деятельности коллекторских агентств

О деятельности коллекторских агентств

Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия, в целях повышения правовой грамотности населения республики, в частности при взаимодействии с коллекторами, доводит до сведения потребителей следующую информацию.

С 1 января 2017 года вступили в силу основные положения Федерального закона от 03 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Согласно новым правилам взаимодействие с должником вправе осуществлять только кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования или лицо, действующее от имени или в его интересах. Это обязательно должна быть  кредитная организация или лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр.

Ознакомиться с реестром коллекторских организаций - юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, можно на сайте ФССП России по ссылке -  http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ .

На сегодняшний день в государственный реестр включено 121 юридическое лицо.

Законом не допускается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени. Также ограничена частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц.

Коллекторам запрещается применять к должнику методы, опасные для жизни и здоровья, оказывать психологическое давление, уничтожать или повреждать имущество,  раскрывать сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в жилом помещении, а также сообщать по месту работы должника.

В соответствии с законом должник вправе  отказаться   от всякого взаимодействия с кредитором или коллекторами. Такой отказ возможен  не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству. Для этого должник должен направить кредитору или в коллекторскую организацию письменное заявление (по специальной форме) через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. После вручения заявления кредитор или коллекторы обязаны прекратить любое общение с должником.

Государственный контроль (надзор) за деятельностью коллекторских организаций осуществляет Федеральная служба судебных приставов.

В связи с тем, что потребители и коллекторские агентства не состоят в договорных отношениях  вопросы, возникающие между ними,  не  регулируются законодательством о защите прав потребителей и не входят в сферу компетенции Роспотребнадзора.

Уважаемые жители республики, в случае, если коллекторы превышают свои полномочия, совершают противоправные действия, необходимо с письменным заявлением обратиться в правоохранительные органы, а также в Федеральную службу судебных приставов.

Строительство водопровода в Троицком продолжится - РИА КалмыкияВ селе Троицкое прошло совещание с участием председателя регионального правительства Игоря Зотова, министра жилищно-коммунального хозяйства РК Нелли Ткачевой, временно исполняющего полномочия главы Целинного РМО Евгения Мамутова.
20.08.2017 РИА Калмыкия
В Элисте полицейские выявили  факт продажи продуктов питания с истекшим сроком годности - МВД Республики КалмыкияУчастковыми уполномоченными полиции  в одном из столичных супермаркетов выявлен факт реализации продуктов питания с истекшим сроком годности.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Юстинском районе нетрезвый водитель стал виновником ДТП - МВД Республики Калмыкия19 августа в дежурную часть полиции Юстинского района, поступило сообщение о том, что на одной из улиц поселка Цаган-Аман неизвестный водитель совершил наезд на забор частного домовладения.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии полицейскими уничтожено более 5 тысяч кустов дикорастущей конопли - МВД Республики КалмыкияВ Калмыкии проходит второй этап оперативно-профилактической операции «Мак», направленной на выявление и пресечение преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
Вступил в законную силу приговор Элистинского городского суда в отношении 41-летнего элистинца, признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.4 ст.111 УК РФ – умышленное причинение тяжкого вреда здоровью,
18.08.2017 Прокуратура Республики Калмыкия
За прошедшую неделю на территории Республики Калмыкия зарегистрировано 4 пожара. - МЧС Республики Калмыкия14 августа в 16:57  в центральный пункт пожарной связи г. Элиста поступило сообщение о  возгорании гаража по ул.
21.08.2017 МЧС Республики Калмыкия
В Юстинском районе нетрезвый водитель стал виновником ДТП - МВД Республики Калмыкия19 августа в дежурную часть полиции Юстинского района, поступило сообщение о том, что на одной из улиц поселка Цаган-Аман неизвестный водитель совершил наезд на забор частного домовладения.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии разбойники,угрожая работнику фермы ножом, угнали стадо овец - РИА КалмыкияВ полицию Яшалтинского района  с заявлением обратилась местная жительница, осуществляющая фермерскую деятельность.
21.08.2017 РИА Калмыкия
Общественный совет партпроекта «Историческая память» обсудил вопрос об установке кваркодов - Единая РоссияСостоялось заседание общественного совета по реализации партийного проекта Партии «Единая Россия» «Историческая память» в Республике Калмыкия В работе заседания приняли участие региональный координатор партпроекта,
18.08.2017 Единая Россия
В Доме культуры села Троицкое готовится ремонт - Единая РоссияВ рамках партпроекта партии «Единая Россия» «Местный дом культуры» в Доме культуры села Троицкое идет подготовка к ремонту На данный момент идет подготовка к реконструкции здания,
17.08.2017 Единая Россия
В эту субботу «Маленькие Эйнштейны» покажут фильм - Elista.OrgКинолагерь "Маленькие Эйнштейны", который проходит с 14 по 19 августа текущего года, в Элисте завершает летнюю смену.
18.08.2017 Elista.Org
«День айкидо» в Элисте. Не олимпийский вид спорта, но зрелищный и завораживающий (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияСегодня в Элисте, на Арбате, состоялся культурно-спортивный праздник «День айкидо».
18.08.2017 РИА Калмыкия
Уже в это воскресенье Мингиян Семенов покажет свои любимые приемы в Москве - РИА Калмыкия20 августа в спортивном клубе «Джангар» пройдёт благотворительный мастер-класс Мингияна Семенова.
18.08.2017 РИА Калмыкия
Калмыцкие грэпплеры представляют республику в Московской области - РИА КалмыкияПервенство России по грэпплингу и грэпплингу-ги проходит с 18 по 21 августа в городе Наро-Фоминск Московской области.
18.08.2017 РИА Калмыкия
Строительство водопровода в Троицком продолжится - РИА КалмыкияВ селе Троицкое прошло совещание с участием председателя регионального правительства Игоря Зотова, министра жилищно-коммунального хозяйства РК Нелли Ткачевой, временно исполняющего полномочия главы Целинного РМО Евгения Мамутова.
20.08.2017 РИА Калмыкия
В Элисте полицейские выявили  факт продажи продуктов питания с истекшим сроком годности - МВД Республики КалмыкияУчастковыми уполномоченными полиции  в одном из столичных супермаркетов выявлен факт реализации продуктов питания с истекшим сроком годности.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии полицейскими уничтожено более 5 тысяч кустов дикорастущей конопли - МВД Республики КалмыкияВ Калмыкии проходит второй этап оперативно-профилактической операции «Мак», направленной на выявление и пресечение преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Юстинском районе нетрезвый водитель стал виновником ДТП - МВД Республики Калмыкия19 августа в дежурную часть полиции Юстинского района, поступило сообщение о том, что на одной из улиц поселка Цаган-Аман неизвестный водитель совершил наезд на забор частного домовладения.
20.08.2017 МВД Республики Калмыкия
Вступил в законную силу приговор Элистинского городского суда в отношении 41-летнего элистинца, признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.4 ст.111 УК РФ – умышленное причинение тяжкого вреда здоровью,
18.08.2017 Прокуратура Республики Калмыкия