Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

О деятельности коллекторских агентств

О деятельности коллекторских агентств

Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия, в целях повышения правовой грамотности населения республики, в частности при взаимодействии с коллекторами, доводит до сведения потребителей следующую информацию.

С 1 января 2017 года вступили в силу основные положения Федерального закона от 03 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Согласно новым правилам взаимодействие с должником вправе осуществлять только кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования или лицо, действующее от имени или в его интересах. Это обязательно должна быть  кредитная организация или лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр.

Ознакомиться с реестром коллекторских организаций - юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, можно на сайте ФССП России по ссылке -  http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ .

На сегодняшний день в государственный реестр включено 121 юридическое лицо.

Законом не допускается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени. Также ограничена частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц.

Коллекторам запрещается применять к должнику методы, опасные для жизни и здоровья, оказывать психологическое давление, уничтожать или повреждать имущество,  раскрывать сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в жилом помещении, а также сообщать по месту работы должника.

В соответствии с законом должник вправе  отказаться   от всякого взаимодействия с кредитором или коллекторами. Такой отказ возможен  не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству. Для этого должник должен направить кредитору или в коллекторскую организацию письменное заявление (по специальной форме) через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. После вручения заявления кредитор или коллекторы обязаны прекратить любое общение с должником.

Государственный контроль (надзор) за деятельностью коллекторских организаций осуществляет Федеральная служба судебных приставов.

В связи с тем, что потребители и коллекторские агентства не состоят в договорных отношениях  вопросы, возникающие между ними,  не  регулируются законодательством о защите прав потребителей и не входят в сферу компетенции Роспотребнадзора.

Уважаемые жители республики, в случае, если коллекторы превышают свои полномочия, совершают противоправные действия, необходимо с письменным заявлением обратиться в правоохранительные органы, а также в Федеральную службу судебных приставов.

24 июля в Центральном хуруле Калмыкии состоится общественная презентация документального фильма «Геше» - Геден Шеддуп Чой КорлингВ понедельник, 24 июля (начало в 18.00), в конференц-зале Центрального хурула РК «Золотая обитель Будды Шакьямуни» состоится общественная презентация нового документального фильма «Геше»,
20.07.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
В понедельник и вторник в Элисте отключат свет - Elista.OrgКалмыцкий филиал ПАО «МРСК Юга» сообщает, что в связи с производством профилактических работ 24 и 25июля с 09-00 до 17-00 часов временно будет прекращена подача электроэнергии потребителям г.
21.07.2017 Elista.Org
Сотрудниками  полиции Городовиковского района выявлен факт незаконного оборота взрывчатых веществ - МВД Республики Калмыкия20 июля 2017 года сотрудники уголовного розыска Городовиковского района получили оперативную информацию о том, что один из местных жителей незаконно хранит у себя в доме оружие и боеприпасы.
21.07.2017 МВД Республики Калмыкия
В республике идёт подготовка к празднованию 100-летия революции 1917г. - Правительство РКСегодня Председатель Правительство РК Игорь Зотов в пос. Чилгир Яшкульского района провёл выездное заседание организационного Комитета по подготовке и проведению мероприятий, посвящённых 100-летию революции 1917г.
19.07.2017 Правительство РК
«Элистинка» будет укреплена и расчищена - Администрация городаНа эти цели Калмыкия подает заявку в рамках государственной программы по охране окружающей среды,
20.07.2017 Администрация города
Прерванное молчание Расследование и документирование деятельности этой этнической преступной группировки на территории Российской Федерации затруднялось опасением жертв вымогательств и рэкета за жизни и здоровье своих
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия
Начнем с экстренного предупреждения. Как только что сообщили в региональном управлении МЧС, в течение часа в республике ожидается сильный дождь в сочетании с грозой,
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
В Элисте девушка обокрала свою соседку - Elista.OrgНакануне в калмыцкую полицию по факту пропажи шести тысяч рублей обратилась жительница Элисты 1986 года рождения.
19.07.2017 Elista.Org
Бурятия, Башкирия, Хакасия, теперь – Дагестан. Всероссийский фестиваль национального вещания «Голос Евразии», учрежденный ВГТРК, в этом году переехал на Юг.
21.07.2017 ГТРК Калмыкия
Около ста моделей одновременно выйдут на улицы города. Будьте с нами с 19 до 20 часов.
21.07.2017 KalmykiaNews.Ru
Ансамбль калмыцких инструментов «Баир» стал лауреатом второй степени международного фестиваля, который состоялся в Испании.
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
Фестиваль спиннеров «Spinner Fest 2017», приуроченный к Всероссийскому дню семьи, любви и верности, прошел в Элисте! - Министерство спорта и молодежной политики15 июля 2017 года с 18:00 до 21:00 часов в г. Элиста перед Региональным центром спортивной подготовки сборных команд, впервые состоялся Фестиваль спиннеров «Spinner fest 2017», приуроченный к Всероссийскому дню семьи,
21.07.2017 Министерство спорта и молодежной политики
Элистинские "ураланочки" дебютировали на футбольном турнире - Администрация городаСегодня в муниципалитете прошла встреча Первого заместителя сити-менеджера Дениса Ишкеева с тренером ЖМФК "Уралан 08" Николаем Шогдиновым.
18.07.2017 Администрация города
В ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Калмыкия было проведено Первенство по легкой атлетике на 1000 метров среди личного состава учреждения.
18.07.2017 УФСИН
24 июля в Центральном хуруле Калмыкии состоится общественная презентация документального фильма «Геше» - Геден Шеддуп Чой КорлингВ понедельник, 24 июля (начало в 18.00), в конференц-зале Центрального хурула РК «Золотая обитель Будды Шакьямуни» состоится общественная презентация нового документального фильма «Геше»,
20.07.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
В понедельник и вторник в Элисте отключат свет - Elista.OrgКалмыцкий филиал ПАО «МРСК Юга» сообщает, что в связи с производством профилактических работ 24 и 25июля с 09-00 до 17-00 часов временно будет прекращена подача электроэнергии потребителям г.
21.07.2017 Elista.Org
Сотрудниками  полиции Городовиковского района выявлен факт незаконного оборота взрывчатых веществ - МВД Республики Калмыкия20 июля 2017 года сотрудники уголовного розыска Городовиковского района получили оперативную информацию о том, что один из местных жителей незаконно хранит у себя в доме оружие и боеприпасы.
21.07.2017 МВД Республики Калмыкия
В республике идёт подготовка к празднованию 100-летия революции 1917г. - Правительство РКСегодня Председатель Правительство РК Игорь Зотов в пос. Чилгир Яшкульского района провёл выездное заседание организационного Комитета по подготовке и проведению мероприятий, посвящённых 100-летию революции 1917г.
19.07.2017 Правительство РК
«Элистинка» будет укреплена и расчищена - Администрация городаНа эти цели Калмыкия подает заявку в рамках государственной программы по охране окружающей среды,
20.07.2017 Администрация города