«Итоги работы горячей линии»

«Итоги работы горячей линии»

Управлением Роспотребнадзора по Республике Калмыкия во исполнение поручения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в период с 1 по 20 декабря 2016 года проведено консультирование по вопросам качества  безопасности детских товаров.

В Управлении Роспотребнадзора по Республике Калмыкия а также на базе консультационного пункта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия»  были открыты «горячие линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Информации о проведении консультирования  по вопросам качества и безопасности товаров были размещены на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по  Республике Калмыкия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия». Всего по вопросам выбора детских товаров, новогодних подарков, игрушек, по пиротехническим товарам, а также по организованной перевозке групп детей дано на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по  Республике Калмыкия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» 15 информаций.

 

За период работы «горячих линий» поступило 69 обращений потребителей, из них: 32 обращения в Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия, 25 обращений в консультационный центр для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии  и 12 обращений в консультационные пункты, по которым были даны консультации. По восьми обращениям были составлены претензии в адрес продавцов, которые разрешились в досудебном порядке.

Тематика вопросов коснулась вопросов нарушений прав потребителей, выразившихся в продаже некачественных товаров детского ассортимента, их возврате, а также отсутствии необходимой информации о товарах. Потребителям даны разъяснения в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утв.Постановлением  Правительства РФ от 19.01.1998г. №55,  о сроке и порядке обмена товара в соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Семь обращений коснулись вопросов  маркировки детских товаров и правах потребителей при ее отсутствии.

Уделяя внимание просветительской деятельности, Управлением Роспотребнадзора по Республике Калмыкия и консультационным центром для потребителей были организованы выступления в СМИ:

-                    в период с 13.12 - 14.12.2016. выступление на радио Калмыкии в передаче «Импульс» по вопросам качества и безопасности детских товаров, игрушек, сладких подарков, организованных перевозок и т.д.;

-                   15.12.2016 состоялся прямой эфир на телевидении БУ РК КТРК «Хамдан» посвященный правилам торговли пиротехническими изделиями и питанию в Новый год;

-                   19.12.2016 разработана и направлена в газету «Хальмг Унн» статья «Как снизить на Новый год вред здоровью и помочь в случае отравления».

 
По теме
В Калмыкии  прошел семинар по лекарственному обеспечению - РИА Калмыкия Накануне по инициативе министерства здравоохранения РК состоялся семинар по лекарственному обеспечению наркотическими препаратами больных злокачественными новообразованиями и других пациентов с болевым синдромом,
13.07.2018
456456666 - Информационный портал ВКалмыкии По инициативе Министерства здравоохранения РК состоялся семинар по лекарственному обеспечению наркотическими препаратами больных злокачественными новообразованиями и других пациентов с болевым синдромом ,
13.07.2018
 
Как правильно назначить наркотические препараты - Минздрав РК Сегодня по инициативе Министерства здравоохранения РК состоялся семинар по лекарственному обеспечению наркотическими препаратами больных злокачественными новообразованиями и других пациентов с болевым синдромом,
13.07.2018
Как правильно назначить наркотические препараты - Минздрав РК Сегодня по инициативе Министерства здравоохранения РК состоялся семинар по лекарственному обеспечению наркотическими препаратами больных злокачественными новообразованиями и других пациентов с болевым синдромом,
13.07.2018 Минздрав РК
Приговором Элистинского городского суда ранее судимый Ведешкин был признан виновным в незаконном изготовлении и хранении без цели сбыта наркотического средства в значительном размере.
11.07.2018 Верховный Суд
В учреждениях пенитенциарного ведомства республики сотрудниками в очередной раз предотвращена передача и доставка гражданами запрещенных предметов и веществ в места лишения свободы.
11.07.2018 УФСИН
IMG 6792 - Информационный портал ВКалмыкии Глава города Элисты, Председатель Элистинского городского Собрания Вячеслав Намруев принял участие в торжественном открытии художественной выставки «Отражение 2.0.» в Национальном музее Калмыкии им.
12.07.2018 Информационный портал ВКалмыкии
Активисты ОНФ в Калмыкии и сотрудники ГИБДД проверили состояние пешехо... - ОНФ в Республике Калмыкия Активисты Общероссийского народного фронта в Калмыкии совместно с сотрудниками Госавтоинспекции провели рейд в рамках мониторинга улично-дорожной сети Элисты.
13.07.2018 ОНФ в Республике Калмыкия