Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

«О новых требованиях к обращениям потребителей как к основанию проведения внеплановых проверок»

«О новых требованиях к обращениям потребителей как к основанию проведения внеплановых проверок»

Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия напоминает: в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Федеральный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» с 1 января 2017 года изменились требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ), необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».

Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными новеллами фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.

Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.

«Итоги работы за 1 полугодие 2017 года по обращениям граждан» В 1 полугодии 2017 года в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Калмыкия поступил
08.08.2017 Роспотребнадзор
Диалог на равных. Студенты КалмГУ высказали Хасикову все, что они думают  - РИА КалмыкияМногократный чемпион мира по кикбоксингу, основатель компании FightNightsGlobal,
26.09.2017 РИА Калмыкия
За использование поддельного водительского удостоверения – уголовная ответственность! - МВД Республики КалмыкияВ конце августа 2017 года в ночное время на одной из улиц столицы республики сотрудниками Госавтоинспекции был остановлен легковой автомобиль под управлением 37-летнего элистинца.
26.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В следственном отделе по городу Элиста следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Калмыкия возбуждено уголовное дело в отношении мужчины, подозреваемого в совершении преступления,
26.09.2017 СУ СК РФ
Очень важное толкование "земельной" наследственной коллизии сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ.
26.09.2017 Городской суд Элиста
За использование поддельного водительского удостоверения – уголовная ответственность! - МВД Республики КалмыкияВ конце августа 2017 года в ночное время на одной из улиц столицы республики сотрудниками Госавтоинспекции был остановлен легковой автомобиль под управлением 37-летнего элистинца.
26.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В следственном отделе по городу Элиста следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Калмыкия возбуждено уголовное дело в отношении мужчины, подозреваемого в совершении преступления,
26.09.2017 СУ СК РФ
В Элисте пенсионер сбил пешеходов - РИА КалмыкияНакануне в столице Калмыкии по улице Клыкова произошло дорожно-транспортное происшествие, при котором пострадал пешеход.
25.09.2017 РИА Калмыкия
Калмычки слетелись с разных стран мира, чтобы встретиться вживую - РИА КалмыкияПо инициативе группы «Калмычки за рубежом» в Будапеште прошла встреча землячек, живущих в разных уголках мира.
26.09.2017 РИА Калмыкия
В числе лучших - ГТРК КалмыкияЛучшей публицистической радиопрограммой на IV-ом Всероссийском фестивале телевизионных и радиопрограмм «Человек и вера» в Пскове названа работа нашей коллеги Байрты Коклаевой «Дорога в храм у каждого своя».
26.09.2017 ГТРК Калмыкия
Привычка побеждать. Юные танцоры из Калмыкии произвели фурор в Астрахани - РИА КалмыкияВ минувшие выходные около 40 воспитанников танцевально-спортивного клуба «АлексСтарс» приняли участие во всероссийских соревнованиях по латино-американским танцам,
25.09.2017 РИА Калмыкия
Открытие XII Всероссийского турнира по боксу памяти Заслуженного тренера России и Таджикистана Ц.С. Балзанова - Администрация городаУважаемые друзья!  Завтра в 15:00 в БУ РК "РЦСПСК" состоится открытие XII Всероссийского турнира по боксу памяти Заслуженного тренера России и Таджикистана Ц.С.
25.09.2017 Администрация города
В Оргакине прошел турнир по футболу памяти Заслуженного учителя Эрдни Горяева - РИА КалмыкияНакануне в Оргакинской школе им.Э.Чоноскаева прошел XX юбилейный турнир по футболу среди школьников Ики-Бурульского района на Переходящий Кубок Заслуженного учителя РФ, лауреата премии Дж.Сороса Эрдни Горяева.
26.09.2017 РИА Калмыкия
Калмыцкая команда КВН пробилась в финал Центральной лиги Москвы и Подмосковья - РИА КалмыкияВ Москве прошел полуфинал Центральной лиги Москвы и Подмосковья, в котором участвовало 15 команд, в том числе и «Город снов» из Калмыкии.
26.09.2017 РИА Калмыкия
Диалог на равных. Студенты КалмГУ высказали Хасикову все, что они думают  - РИА КалмыкияМногократный чемпион мира по кикбоксингу, основатель компании FightNightsGlobal,
26.09.2017 РИА Калмыкия
За использование поддельного водительского удостоверения – уголовная ответственность! - МВД Республики КалмыкияВ конце августа 2017 года в ночное время на одной из улиц столицы республики сотрудниками Госавтоинспекции был остановлен легковой автомобиль под управлением 37-летнего элистинца.
26.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В следственном отделе по городу Элиста следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Калмыкия возбуждено уголовное дело в отношении мужчины, подозреваемого в совершении преступления,
26.09.2017 СУ СК РФ
Очень важное толкование "земельной" наследственной коллизии сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ.
26.09.2017 Городской суд Элиста
Отделение ПФР по Республике Калмыкия произведет доплату к пенсии неработающим жителям региона с учетом нового размера прожиточного минимума пенсионера.
26.09.2017 Пенсионный фонд