Представители Народного фронта пообщались с главными врачами, персоналом, а также пациентами и выяснили, с какими проблемами люди сталкиваются чаще всего. В частности, эксперты ОНФ зафиксировали, что в зданиях поликлиник нет электронных терминалов для записи к узким специалистам, а также отсутствие возможности у некоторых жителей районов пользоваться услугой электронной очереди.
«Большинство посетителей проживают на удаленных территориях и попросту не имеют элементарного доступа к Интернету, тем не менее врачи относятся к этому с пониманием и, как рассказали сами пациенты, стараются принимать всех», – рассказал член регионального штаба ОНФ Санал Порсунков.
Как отметили в региональном штабе ОНФ в Калмыкии, мониторинги медицинских учреждений на предмет качества предоставляемых услуг общественники проводят регулярно.
«Если сравнивать прошлые годы, то улучшения в сфере здравоохранения, конечно же, есть. Но ключевые проблемы остаются, – отметила эксперт ОНФ Юлия Худогулова. – Например, произошло обновление автомобильного парка Ики-Бурульской ЦРБ. Но автомобили в Яшкульской больнице до сих пор на новые не заменены. В отдельных поликлиниках продолжаются текучка кадров, отток молодых специалистов, не хватает врачей узкой специальности».
Особую озабоченность у активистов ОНФ вызвало и состояние зданий самих районных больниц. Представители ОНФ считают, что мер, принимаемых органами исполнительной власти, для нормального функционирования таких социально значимых объектов недостаточно. Практически во всех лечебных учреждениях проведены косметические ремонты, но, как отмечают общественники, в этих случаях необходим ремонт уже капитальный.
«На протяжении нескольких лет Ики-Бурульская районная больница нуждается и ждет перехода на автономное отопление. В региональном министерстве здравоохранения из года в год обещают решить эту проблему, но пока все остается как и прежде. Для разрешения ситуации мы намерены лично обратиться к руководству профильного министерства», – отметил представитель ОНФ в Калмыкии Мингиян Эдеев.
Общественники намерены провести мониторинг и в остальных районных поликлиниках и больницах.
Результаты проверок активисты ОНФ планируют озвучить и обсудить за круглым столом с привлечением представителей всех заинтересованных ведомств.
«Мы планируем по итогам мероприятия составить план-график по устранению выявленных нарушений и повышению качества работы организаций медицинской сферы», – добавил член регионального штаба ОНФ Санал Порсунков.
Напомним, проект ОНФ «Народная оценка качества» направлен на улучшение системы независимой оценки качества работы организаций социальной сферы посредством создания механизма личного участия граждан в оценке и позволяет каждому человеку выразить свое мнение. Благодаря участию в этом проекте граждан можно оценивать эффективность деятельности социальных организаций.