Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

14072017-55.JPG - Избирательная комиссия        14 июля 2017 года состоялась встреча Председателя Избирательной комиссии Республики Калмыкия Александра Дикалова с заместителем начальника Управления организации избирательного процесса Аппарата ЦИК России Виктор
21.07.2017 Избирательная комиссия
19072017-3.JPG - Избирательная комиссия        19 июля 2017 года состоялась встреча Председателя Избирательной комиссии Республики Калмыкия Александра Дикалова с главным научным сотрудником Калмыцкого научного центра РАН, доктором исторических наук,
21.07.2017 Избирательная комиссия
Уважаемые работники торговли Калмыкии! Поздравляю вас с профессиональным праздником!
21.07.2017 Правительство РК
19.07.2017 г. Государственной инспекцией труда в Республике Калмыкия проведено публичное обсуждение правоприменительной практики федерального государственного надзора в сфере труда за 2 квартал 2017 г.
21.07.2017 ГосИнспекция Труда
17.07.2017 г. cостоялся визит помощника Министра здравоохранения Российской Федерации Андреевой Ирины Львовны - Минздрав РК17.07.2017 г. cостоялся визит помощника Министра здравоохранения Российской Федерации Андреевой Ирины Львовны, в целях организации независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями,
21.07.2017 Минздрав РК
Члены Градостроительного Совета республики на очередном заседании обсудили ход реализации программы «Доступная среда».
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
19072017-3.JPG - Избирательная комиссия        19 июля 2017 года состоялась встреча Председателя Избирательной комиссии Республики Калмыкия Александра Дикалова с главным научным сотрудником Калмыцкого научного центра РАН, доктором исторических наук,
21.07.2017 Избирательная комиссия
Прерванное молчание Расследование и документирование деятельности этой этнической преступной группировки на территории Российской Федерации затруднялось опасением жертв вымогательств и рэкета за жизни и здоровье своих
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия
Начнем с экстренного предупреждения. Как только что сообщили в региональном управлении МЧС, в течение часа в республике ожидается сильный дождь в сочетании с грозой,
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
В Элисте девушка обокрала свою соседку - Elista.OrgНакануне в калмыцкую полицию по факту пропажи шести тысяч рублей обратилась жительница Элисты 1986 года рождения.
19.07.2017 Elista.Org
Бурятия, Башкирия, Хакасия, теперь – Дагестан. Всероссийский фестиваль национального вещания «Голос Евразии», учрежденный ВГТРК, в этом году переехал на Юг.
21.07.2017 ГТРК Калмыкия
Около ста моделей одновременно выйдут на улицы города. Будьте с нами с 19 до 20 часов.
21.07.2017 KalmykiaNews.Ru
Ансамбль калмыцких инструментов «Баир» стал лауреатом второй степени международного фестиваля, который состоялся в Испании.
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
Фестиваль спиннеров «Spinner Fest 2017», приуроченный к Всероссийскому дню семьи, любви и верности, прошел в Элисте! - Министерство спорта и молодежной политики15 июля 2017 года с 18:00 до 21:00 часов в г. Элиста перед Региональным центром спортивной подготовки сборных команд, впервые состоялся Фестиваль спиннеров «Spinner fest 2017», приуроченный к Всероссийскому дню семьи,
21.07.2017 Министерство спорта и молодежной политики
Элистинские "ураланочки" дебютировали на футбольном турнире - Администрация городаСегодня в муниципалитете прошла встреча Первого заместителя сити-менеджера Дениса Ишкеева с тренером ЖМФК "Уралан 08" Николаем Шогдиновым.
18.07.2017 Администрация города
В ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Калмыкия было проведено Первенство по легкой атлетике на 1000 метров среди личного состава учреждения.
18.07.2017 УФСИН
24 июля в Центральном хуруле Калмыкии состоится общественная презентация документального фильма «Геше» - Геден Шеддуп Чой КорлингВ понедельник, 24 июля (начало в 18.00), в конференц-зале Центрального хурула РК «Золотая обитель Будды Шакьямуни» состоится общественная презентация нового документального фильма «Геше»,
20.07.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
В республике идёт подготовка к празднованию 100-летия революции 1917г. - Правительство РКСегодня Председатель Правительство РК Игорь Зотов в пос. Чилгир Яшкульского района провёл выездное заседание организационного Комитета по подготовке и проведению мероприятий, посвящённых 100-летию революции 1917г.
19.07.2017 Правительство РК
При строительстве необходимо учитывать всё - Правительство РКСегодня Председатель Правительства РК Игорь Зотов провёл заседание Градостроительного совета РК, в ходе которого участники рассмотрели ряд вопросов.
20.07.2017 Правительство РК
В понедельник и вторник в Элисте отключат свет - Elista.OrgКалмыцкий филиал ПАО «МРСК Юга» сообщает, что в связи с производством профилактических работ 24 и 25июля с 09-00 до 17-00 часов временно будет прекращена подача электроэнергии потребителям г.
21.07.2017 Elista.Org
Сотрудниками  полиции Городовиковского района выявлен факт незаконного оборота взрывчатых веществ - МВД Республики Калмыкия20 июля 2017 года сотрудники уголовного розыска Городовиковского района получили оперативную информацию о том, что один из местных жителей незаконно хранит у себя в доме оружие и боеприпасы.
21.07.2017 МВД Республики Калмыкия