Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Верховный Суд РФ рассмотрел заявление гражданина, который не смог подать исковое заявление по Интернету и решил оспорить соответствующие пункты регламента.
16.01.2018 Городской суд Элиста
С 16 января 2018 года запущен электронный сервис ФНС России « Подтвердить статус налогового резидента Российской Федерации ».
16.01.2018 УФНС Республики Калмыкия
Верховный Суд Российской Федерации по делу № А74-9092/2016 подтвердил правомерность учета инспекцией транспортных средств при определении их предельного количества для применения ЕНВД.
16.01.2018 УФНС Республики Калмыкия
        В рамках подготовки и проведения Выборов Президента РФ.
16.01.2018 Избирательная комиссия
Юный правозащитник -2018 - УФССП  Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Калмыкия объявляет о начале регионального этапа Всероссийского конкурса « Юный правозащитник - 2018 ».
16.01.2018 УФССП
12012018-1.JPG - Избирательная комиссия        12 января 2018 года состоялась встреча Председателя Избирательной комиссии Республики Калмыкия Александра Дикалова с членом Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека Александром
16.01.2018 Избирательная комиссия
Итоги конференции «100 шагов к благоприятному инвестиционному климату», о планах на 2018год, а также о поручениях главы региона Алексея Орлова.
16.01.2018 ГТРК Калмыкия
За применение физической силы к сотрудникам полиции законом предусмотрены санкции — вплоть до лишения свободы - МВД Республики КалмыкияУчитывая особый статус сотрудников правоохранительных органов, в Уголовном кодексе РФ содержится ряд статей,
16.01.2018 МВД Республики Калмыкия
Две элистинки задержаны при попытке хищения товара из супермаркета - МВД Республики КалмыкияВ ночь на 15 января в дежурную часть столичной полиции поступило телефонное сообщение от сотрудников одного из элистинских магазинов самообслуживания.
15.01.2018 МВД Республики Калмыкия
Жительницам Калмыкии грозит лишение свободы за кражу в супермаркете - РИА КалмыкияНакануне в элистинскую полицию обратились сотрудники одного из столичных магазинов самообслуживания.
16.01.2018 РИА Калмыкия
Немного о новом 2018-ом… - КалмГУВот и закончились новогодние праздники. За эти дни все мы отдохнули –насмотрелись добрых советских фильмов, навестили друзей и родственников и, наверняка, подумали о планах на год, чтобы он стал более благополучным и плодотворным,
16.01.2018 КалмГУ
В Калмыкии установили новый символ памяти и уважения  - РИА КалмыкияВ центре Малых Дербет открыли памятник «Суслик-спаситель», автор ‒ скульптор Тавн Дорджиевич Шалхаков.
16.01.2018 РИА Калмыкия
Триумфальная победа ансамбля «Тюльпанчик» в Краснодарском крае тема нашего следующего сюжета.
16.01.2018 ГТРК Калмыкия
Интервью с Героем Калмыкии. Что нового рассказала Алина Макаренко? - РИА КалмыкияВ преддверии первенства ЮФО и СКФО по художественной гимнастике, которое пройдет с 16 по 19 января в «Ойрат-Арене», мы поговорили с олимпийской чемпионкой, руководителем Федерации художественной гимнастики РК Алиной Макаренко.
15.01.2018 РИА Калмыкия
Калмыкия примет у себя боксеров со всей России и мира - РИА КалмыкияСегодня глава Калмыкии встретился в своем кабинете с делегацией международной федерации студенческого спорта (FISU).
16.01.2018 РИА Калмыкия
Представитель РИА «Калмыкия» поедет на Олимпийские игры (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияСборная России поедет на зимние Олимпийские игры, которые пройдут с 9 по 25 февраля в южнокорейском городе Пхенчхан.
15.01.2018 РИА Калмыкия
Юный правозащитник -2018 - УФССП  Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Калмыкия объявляет о начале регионального этапа Всероссийского конкурса « Юный правозащитник - 2018 ».
16.01.2018 УФССП
Активисты ОНФ в Калмыкии провели повторный рейд по поликлиникам региона - ОНФ в Республике КалмыкияВ рамках проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» активисты ОНФ в Калмыкии продолжают мониторинг доступности и качества предоставляемых услуг в медицинских учреждениях республики.
16.01.2018 ОНФ в Республике Калмыкия
09.01.2018 в Арбитражном суде Свердловской области состоялось судебное заседание по делу №А60-58135/2017 по заявлению Департамента Росприроднадзора по УФО к акционерному обществу «Русский хром 1915» о взыскании 17 312 49
16.01.2018 Росприроднадзор по Республике Калмыкия
В Калмыкии установили новый символ памяти и уважения  - РИА КалмыкияВ центре Малых Дербет открыли памятник «Суслик-спаситель», автор ‒ скульптор Тавн Дорджиевич Шалхаков.
16.01.2018 РИА Калмыкия
За применение физической силы к сотрудникам полиции законом предусмотрены санкции — вплоть до лишения свободы - МВД Республики КалмыкияУчитывая особый статус сотрудников правоохранительных органов, в Уголовном кодексе РФ содержится ряд статей,
16.01.2018 МВД Республики Калмыкия