Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Студенческие встречи - 2017 - Правительство РКСегодня Председатель Правительства Республики Калмыкия Игорь Зотов посетил гала-концерт фестиваля студенческих коллективов средних профессиональных медицинских образовательных учреждений ЮФО "Студенческие встречи 2017",
25.04.2017 Правительство РК
Информация о поступлении  налогов, сборов и других платежей 
республиканский бюджет Республики Калмыкия за 1 квартал 2017 года - УФНС Республики КалмыкияВ республиканский бюджет за  1 квартал 2017 года 566,3 млн. рублей поступило, администрируемых ФНС России.
25.04.2017 УФНС Республики Калмыкия
Пять стратегических проектов КалмГУ - Правительство РКСегодня премьер-министр Республики Калмыкия Игорь Зотов провел очередное заседание Президиума Правительства РК, в рамках которого был рассмотрен вопрос деятельности ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет им.
25.04.2017 Правительство РК
Информация о поступлении  налогов, сборов и других платежей федеральный бюджет за 1 квартал 2017 года - УФНС Республики КалмыкияВ федеральный бюджет за 1 квартал 2017 года поступило759,1 млн. рублей доходов, администрируемых ФНС России.
25.04.2017 УФНС Республики Калмыкия
Пять стратегических проектов КалмГУ - Правительство РКСегодня премьер-министр Республики Калмыкия Игорь Зотов провел очередное заседание Президиума Правительства РК, в рамках которого был рассмотрен вопрос деятельности ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет им.
25.04.2017 Правительство РК
Foto:<br /><span class="sigProPopupCaption">Встреча Алексея Орлова и чемпиона Первенства России по греко-римской борьбе Даниила Андросова</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/stories/gallery/2017/04/25/DSC_6188.JPG">Download this image</a> - Глава Республики КалмыкииВ Доме Правительства РК состоялась встреча Главы Калмыкии Алексея Орлова и чемпиона Первенства России по греко-римской борьбе Даниила Андросова.
25.04.2017 Глава Республики Калмыкии
<a class="sig-download-link" href="http://www.kalmsu.ru/plugins/content/jw_sigpro/sigpro.download.php?file=images/stories/0_2017img/APREL/52/Image00002.jpg">Загрузить это изображение</a><br /><br /> - КалмГУВ рамках научно-образовательного центра русского языка и культуры КалмГУ преподаватели кафедры РКИОД провели мероприятие, посвященное Дню православной книги и первому книгопечатнику России Ивану Федорову,
25.04.2017 КалмГУ
Сотрудники следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Калмыкия присоединились к Всероссийской акции «Георгиевская ленточка».
25.04.2017 СУ СК РФ
За неделю сотрудниками Госавтоинспекции задержано 39 нетрезвых водителей - МВД Республики КалмыкияВ период с 17 по 23 апреля на дорогах Республики Калмыкия при надзоре за дорожным движением задержано и отстранено от управления 39 водителей, управлявших автотранспортными средствами в состоянии опьянения,
24.04.2017 МВД Республики Калмыкия