Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

О разрешении вопросов потребителей об установке приборов учета и начислении платы за коммунальные услуги

О разрешении вопросов потребителей об установке приборов учета и начислении платы за коммунальные услуги

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступают обращения граждан-потребителей по вопросам установки и обслуживания приборов учета, начисления платы за коммунальные услуги.  Данные обращения рассматриваются в пределах компетенции.

В полномочия Управления не входит проверка правильности начисления предъявленных к уплате сумм за коммунальные услуги, а также контроль за установкой и опломбированием приборов учета энергоресурсов. Обращения, касающиеся различных аспектов установления тарифов на жилищно-коммунальные услуги, правомерности начисления платежей, параметров качества коммунальных услуг, проведения перерасчетов и иных связанных с вопросами оплаты жилищно-коммунальных услуг, подлежат рассмотрению в рамках жилищного законодательства.

В соответствии с требованиями п. 11 вступившего  в силу 25.06.2013г. Постановления правительства РФ от 11.06.2013г. № 493 «О государственном жилищном надзоре», которым было утверждено Положение о государственном жилищном надзоре, вопросы определения размера и внесения платы за коммунальные услуги,   относятся к компетенции органов жилищного надзора. Контроль за обеспечением энергетической эффективности  жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов осуществляет  Инспекция государственного жилищного надзора Республики Калмыкия (г. Элиста, ул. Дармаева, 21, в адрес которой  потребители могут обратиться по данным вопросам).

Может ли собственник помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома самостоятельно приобрести и установить прибор учета коммунальных ресурсов?

Как установлено ст. 157 Жилищного Кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета.

В соответствии с п.80, п.81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, (далее-Правила)   учет объема (количества)  коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.   Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. В соответствии с п.5, ст.13 Федерального закона от 23.11.2009г. № 261 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», п. 140 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006г. № 530 замена прибора учета производится за  счет  потребителя после подачи им соответствующего заявления в энергоснабжающую организацию.

Таким образом, собственник помещения может самостоятельно приобрести прибор, произвести электромонтажные работы (кроме опломбировки) силами любых специализированных организаций и получить заключение специалиста энергоснабжающей организации об установке прибора с соблюдением необходимых правил и возможности индивидуального потребления коммунальной услуги.

Как осуществляется начисление платы за коммунальные услуги, если прибор учета вышел из строя?

В соответствии с п.59 Правилв случае выхода из строя ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета  (начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения), плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 1  года, а если период работы прибора учета составил меньше 1  года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

  Как проверить правильность начисления платы за коммунальные услуги?

Для проведения сверки правильности исчисления предъявленной к уплате суммы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в адрес  исполнителя (п.31  Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).

В случае если между потребителем и ресурсоснабжающей или управляющей организацией возник имущественный спор по вопросу порядка начисления платы за коммунальные услуги, потребитель может обратиться в судебные органы, так как всилу положений ст.11 Гражданского кодекса Российской Федерации все претензии и требования имущественного характера (перерасчет платы), предъявляемые потребителями, при их неразрешении исполнителем услуг в добровольном порядке подлежат рассмотрению судебными инстанциями в порядке установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Обязан ли собственник помещения допускать в квартиру сотрудников управляющей организации для проверки приборов учета?

В соответствии с  п/п «ж» п. 34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое помещение для проверки состояния приборов учета коммунальных ресурсов, факта их наличия или  отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Исполнитель:

Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей

А.И.Деревенский

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РК оставила в силе решение суда первой инстанции, которым был удовлетворен иск Сагаевой (фамилия изменена) к «Калмэнерго»,
05.07.2017 Верховный Суд
Рейтинг регионов страны по стоимости коммунальных услуг составило бурятское издание «Байкал-Daily» по данным Росстата  о стоимости жилищно-коммунальных услуг на 1 квадратный метр жилья и на человека в месяц за 2016 год.
19.06.2017 Газета ВКалмыкии
В Калмыкии до конца 2019 года построят солнечные электростанции - РИА КалмыкияПравительство республики готово оказать содействие инвесторам в предоставлении земельных участков под строительство, ускорении сроков согласования и выдачи разрешительной документации на строительство и другую поддержку.
17.08.2017 РИА Калмыкия
Алексей Манджиев - кандидат от партии «Единая Россия» Сарпинского района - Единая РоссияАлексей Манджиев кандидат от партии «Единая Россия» на дополнительных выборах депутатов Собрания депутатов Сарпинского районного муниципального образования Республики Калмыкия 4-го созыва по округу №1 Родился 23 декаб
16.08.2017 Единая Россия
Главе РК озвучат список районов Калмыкии, где бюджетные средства осваивают неэффективно - РИА КалмыкияВ 2018 году Элистинской казне на благоустройство из средств республиканского бюджета будут предоставлены дополнительные средства – как минимум 10 процентов от общего городского бюджета.
16.08.2017 РИА Калмыкия
В Элисте завтра часть улицы Веткаловой останется без света - РИА Калмыкия16 августа с  08.00 до 17.00 будет прекращена подача электроэнергии потребителям, проживающим по улице Веткаловой в домах № 82 - 106, 87 Б – 99.
15.08.2017 РИА Калмыкия
Завтра часть города останется без электроэнергии - Elista.OrgКалмыцкий филиал ПАО «МРСК Юга» сообщает, что в связи с производством профилактических работ 16 августа с 08-00 до 17-00 временно будет прекращена подача электроэнергии потребителям г.Элисты: ул.
15.08.2017 Elista.Org
К 2019 году в Калмыкии построят 3 солнечные электростанции - Elista.OrgПо информации ТАСС, Правительство региона выразило готовность оказать содействие инвесторам в предоставлении земельных участков под строительство.
17.08.2017 Elista.Org
Алексей Манджиев - кандидат от партии «Единая Россия» Сарпинского района - Единая РоссияАлексей Манджиев кандидат от партии «Единая Россия» на дополнительных выборах депутатов Собрания депутатов Сарпинского районного муниципального образования Республики Калмыкия 4-го созыва по округу №1 Родился 23 декаб
16.08.2017 Единая Россия
Главе РК озвучат список районов Калмыкии, где бюджетные средства осваивают неэффективно - РИА КалмыкияВ 2018 году Элистинской казне на благоустройство из средств республиканского бюджета будут предоставлены дополнительные средства – как минимум 10 процентов от общего городского бюджета.
16.08.2017 РИА Калмыкия
7 сотрудникам УФСИН вынесено обвинительное заключение - Elista.OrgПрокуратурой Элисты утверждено обвинительное заключение по уголовному делу  в отношении  бывшего заместителя начальника колонии, бывшего заместителя начальника отдела специального назначения УФСИН России по Республике Калмыкия,
17.08.2017 Elista.Org
Полицейскими установлено местонахождение двух без вести пропавших женщин - МВД Республики КалмыкияНакануне в столичную полицию с заявлением о розыске пропавших родственников обратились двое жителей Элисты.
16.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии школьница на велосипеде попала под колеса автомобиля - РИА КалмыкияВ городе Лагань произошло ДТП на улице Баташова, у одного из местных магазинов.
17.08.2017 РИА Калмыкия
Ансамбль Ойраты - KalmykiaNews.RuКалмыцкие танцы в сопровождении живого звука — оркестра народных инструментов под руководством Стипендиата правительства РФ Натальи Онкудаевой, сообщает отдел культуры КалмыкияНьюс.
18.08.2017 KalmykiaNews.Ru
Выставка ко Дню Российского  флага - Единая РоссияВ рамках партпроекта «Историческая память» в библиотеке имени Александра Пушкина состоялась выставка, приуроченная ко Дню Российского флага В августе 1994 года Президент России подписал Указ, в котором говорится:
17.08.2017 Единая Россия
В Элисте состоится премьера оперы «Зори здесь тихие»  - РИА КалмыкияПосмотреть  оперу советского композитора и либреттиста Кирилла Молчанова «Зори здесь тихие» можно в Калмгосфилармонии 25 и 26 августа в 18.30.
17.08.2017 РИА Калмыкия
Данара Очирова из Калмыкии примет участие в чемпионате мира по армрестлингу - РИА КалмыкияСоревнования состоятся со 2 по 11 сентября в Будапеште в Венгрии. Данара – двукратный призер чемпионата России по армрестлингу.
17.08.2017 РИА Калмыкия
По итогам турнира в Сочи определились участники суперфинала первенства России по шахматам - ГТРК КалмыкияПо итогам турнира в Сочи определились участники суперфинала первенства России по шахматам, который состоится в декабре в Санкт-Петербурге.
17.08.2017 ГТРК Калмыкия
В рамках партпроекта партии «Единая Россия» «Здоровое будущее» Лаганским местным отделением партии были организованы, ставшие уже традиционными,
17.08.2017 Газета ВКалмыкии
В Калмыкии состоится республиканский слет молодых семей - ГТРК КалмыкияВ Калмыкии состоится республиканский слет молодых семей. Как сообщили сегодня на брифинге представители профильного министерства, форум будет организован на базе детского лагеря «Сайгачонок».
17.08.2017 ГТРК Калмыкия
Далай-лама XIV молится о своем приезде в Калмыкию, Бурятию, Туву - РИА Калмыкия«Я молюсь. И я убежден, что действие более важно, чем молитвы. Я очень хотел бы, но не думаю, что вскоре это будет возможным посетить эти республики — Калмыкию, Бурятию, Туву»,
17.08.2017 РИА Калмыкия
В одном из районов Калмыкии для школьников построили автодром - РИА КалмыкияОн находится в Адыковской средней школе имени Г.Мергульчиева. Структура учебной площадки представляет собой семь обязательных препятствий для сдачи экзаменов: горка, регулируемый перекресток, крутой поворот, змейка, эстакада,
17.08.2017 РИА Калмыкия
К 2019 году в Калмыкии построят 3 солнечные электростанции - Elista.OrgПо информации ТАСС, Правительство региона выразило готовность оказать содействие инвесторам в предоставлении земельных участков под строительство.
17.08.2017 Elista.Org
Группой социальной защиты осужденных ФКУ ИК-2 УФСИН России по Республике Калмыкия совместно с сотрудниками Центра службы занятости населения 11 августа 2017 года была проведена «Ярмарка вакансий».
17.08.2017 УФСИН