Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

О разрешении вопросов потребителей об установке приборов учета и начислении платы за коммунальные услуги

О разрешении вопросов потребителей об установке приборов учета и начислении платы за коммунальные услуги

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступают обращения граждан-потребителей по вопросам установки и обслуживания приборов учета, начисления платы за коммунальные услуги.  Данные обращения рассматриваются в пределах компетенции.

В полномочия Управления не входит проверка правильности начисления предъявленных к уплате сумм за коммунальные услуги, а также контроль за установкой и опломбированием приборов учета энергоресурсов. Обращения, касающиеся различных аспектов установления тарифов на жилищно-коммунальные услуги, правомерности начисления платежей, параметров качества коммунальных услуг, проведения перерасчетов и иных связанных с вопросами оплаты жилищно-коммунальных услуг, подлежат рассмотрению в рамках жилищного законодательства.

В соответствии с требованиями п. 11 вступившего  в силу 25.06.2013г. Постановления правительства РФ от 11.06.2013г. № 493 «О государственном жилищном надзоре», которым было утверждено Положение о государственном жилищном надзоре, вопросы определения размера и внесения платы за коммунальные услуги,   относятся к компетенции органов жилищного надзора. Контроль за обеспечением энергетической эффективности  жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов осуществляет  Инспекция государственного жилищного надзора Республики Калмыкия (г. Элиста, ул. Дармаева, 21, в адрес которой  потребители могут обратиться по данным вопросам).

Может ли собственник помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома самостоятельно приобрести и установить прибор учета коммунальных ресурсов?

Как установлено ст. 157 Жилищного Кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета.

В соответствии с п.80, п.81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, (далее-Правила)   учет объема (количества)  коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.   Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. В соответствии с п.5, ст.13 Федерального закона от 23.11.2009г. № 261 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», п. 140 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006г. № 530 замена прибора учета производится за  счет  потребителя после подачи им соответствующего заявления в энергоснабжающую организацию.

Таким образом, собственник помещения может самостоятельно приобрести прибор, произвести электромонтажные работы (кроме опломбировки) силами любых специализированных организаций и получить заключение специалиста энергоснабжающей организации об установке прибора с соблюдением необходимых правил и возможности индивидуального потребления коммунальной услуги.

Как осуществляется начисление платы за коммунальные услуги, если прибор учета вышел из строя?

В соответствии с п.59 Правилв случае выхода из строя ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета  (начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения), плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 1  года, а если период работы прибора учета составил меньше 1  года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

  Как проверить правильность начисления платы за коммунальные услуги?

Для проведения сверки правильности исчисления предъявленной к уплате суммы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в адрес  исполнителя (п.31  Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).

В случае если между потребителем и ресурсоснабжающей или управляющей организацией возник имущественный спор по вопросу порядка начисления платы за коммунальные услуги, потребитель может обратиться в судебные органы, так как всилу положений ст.11 Гражданского кодекса Российской Федерации все претензии и требования имущественного характера (перерасчет платы), предъявляемые потребителями, при их неразрешении исполнителем услуг в добровольном порядке подлежат рассмотрению судебными инстанциями в порядке установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Обязан ли собственник помещения допускать в квартиру сотрудников управляющей организации для проверки приборов учета?

В соответствии с  п/п «ж» п. 34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое помещение для проверки состояния приборов учета коммунальных ресурсов, факта их наличия или  отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Исполнитель:

Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей

А.И.Деревенский

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РК оставила в силе решение суда первой инстанции, которым был удовлетворен иск Сагаевой (фамилия изменена) к «Калмэнерго»,
05.07.2017 Верховный Суд
Рейтинг регионов страны по стоимости коммунальных услуг составило бурятское издание «Байкал-Daily» по данным Росстата  о стоимости жилищно-коммунальных услуг на 1 квадратный метр жилья и на человека в месяц за 2016 год.
19.06.2017 Газета ВКалмыкии
Фестиваль энергосбережения объединил сотни элистинцев - РИА КалмыкияВ этом году он прошел в 80 регионах страны. В Калмыкии его организаторами выступили министерство ЖКХ и энергетики РК при поддержке регионального правительства, администрации Элисты, организаций топливно-энергетического комплекса,
19.09.2017 РИА Калмыкия
Сегодня в городской администрации состоялось еженедельное совещание под председательством первого заместителя сити-менеджера Дениса Ишкеева. - Администрация городаО фактах кражи имущества из автомобилей доложил начальник Управления Министерства внутренних дел России по городу Элисте Юрий Буцкий.
18.09.2017 Администрация города
Главная энергетическая компания региона полностью готова к зимним холодам - РИА Калмыкия  Калмыцкий филиал МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») получил Паспорт готовности к работе в осенне-зимний период (ОЗП) 2017-2018 гг.
15.09.2017 РИА Калмыкия
Приоритетный проект «Комфортная городская среда» - Администрация городаСегодня в Элисте начались работы по благоустройству дворовых территорий в рамках приоритетного проекта "Формирование комфортной городской среды".
11.09.2017 Администрация города
В Инспекцию государственного жилищного надзора Республики Калмыкия ежедневно приходят заявления о проведении проверки по факту самовольного переустройства жилых помещений.
08.09.2017 Инспекция государственного жилищного надзора
Сегодня в городской администрации состоялось еженедельное совещание под председательством первого заместителя сити-менеджера Дениса Ишкеева. - Администрация городаО фактах кражи имущества из автомобилей доложил начальник Управления Министерства внутренних дел России по городу Элисте Юрий Буцкий.
18.09.2017 Администрация города
Главная энергетическая компания региона полностью готова к зимним холодам - РИА Калмыкия  Калмыцкий филиал МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») получил Паспорт готовности к работе в осенне-зимний период (ОЗП) 2017-2018 гг.
15.09.2017 РИА Калмыкия
Приоритетный проект «Комфортная городская среда» - Администрация городаСегодня в Элисте начались работы по благоустройству дворовых территорий в рамках приоритетного проекта "Формирование комфортной городской среды".
11.09.2017 Администрация города
Полицейские пресекли хищение дизельного отплива - МВД Республики КалмыкияВ дежурную часть полиции Черноземельского района с заявлением обратился житель поселка Артезиан, работающий механиком в одной из транспортных организаций.
19.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии обнаружили наркопритон - РИА КалмыкияОн находился на территории Лаганского района. Как сообщает пресс-служба МВД по Республике Калмыкия, задержан 67-летний мужчина,
19.09.2017 РИА Калмыкия
Двое жителей республики похитили мотоцикл у жителя Целинного района - МВД Республики КалмыкияВ дежурную часть отдела МВД России по Целинному району  с заявлением обратился житель села Троицкое.
19.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте объявили новый кастинг - РИА КалмыкияЖители Республики Калмыкия могут попробовать себя в роли героев документально-игрового кино «Часовщик».
19.09.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкии реконструируют один день из жизни 100 лет назад - РИА Калмыкия29 сентября на базе Республиканского дома народного творчества состоится межнациональный фестиваль.
19.09.2017 РИА Калмыкия
Захаров Басан Александрович - KalmykiaNews.RuБасан Захаров: Судьба культуры — судьба народа! Очень часто среди государственных чиновников, общественных деятелей, предпринимателей, простых людей слышу такое мнение, что «сейчас не до культуры, нужно экономику поднимать».
19.09.2017 KalmykiaNews.Ru
Проведена II Спартакиада работников ветеринарной службы Республики Калмыкия. - Управление ветеринарии14-15 сентября 2017 г. в целях популяризации физической культуры и спорта как средства сохранения и укрепления здоровья, повышения работоспособности и активности ветеринарных работников,
19.09.2017 Управление ветеринарии
Четверо калмыцких борцов выступят на первенстве России - РИА КалмыкияВ пресс-центре РИА «Калмыкия» прошел брифинг с призерами первенства ЮФО по вольной борьбе, а также с директором Академии борьбы Олегом Балдашиновым и тренером-преподавателем Сергеем Осенко.
18.09.2017 РИА Калмыкия
Калмыцкие спасатели вновь стали лучшими! - МЧС Республики КалмыкияКалмыкия стала свидетелем яркого праздника в день рождения столицы! Для зрителей и спортсменов ожидание начала соревнований было интригующим – кто же на этот раз станет сильнейшим.
18.09.2017 МЧС Республики Калмыкия
Прокурор Яшкульского района  утвердил обвинительное заключение по уголовному делу  в отношении двух лиц.
19.09.2017 Прокуратура Республики Калмыкия
Сегодня глава региона Алексей Орлов находится с рабочей поездкой в Черноземельском районе, где посетит объекты капитального строительства.
19.09.2017 ГТРК Калмыкия
Полицейские пресекли хищение дизельного отплива - МВД Республики КалмыкияВ дежурную часть полиции Черноземельского района с заявлением обратился житель поселка Артезиан, работающий механиком в одной из транспортных организаций.
19.09.2017 МВД Республики Калмыкия
VIII съезд Национальной Ассоциации заводчиков калмыцкого скота - Министерство сельского хозяйстваСостояние и перспективы разведения калмыцкого скота обсудили в Министерстве сельского хозяйства Республике Калмыкия на очередном VIII съезде Национальной Ассоциации заводчиков калмыцкого скота.
19.09.2017 Министерство сельского хозяйства
Элистинские сантехники принимают участие во всероссийском чемпионате профмастерства «Лучший сантехник.
19.09.2017 Газета ВКалмыкии