Об итогах проведения «Горячей линии» по Интернет-торговле

Об итогах проведения «Горячей линии» по Интернет-торговле

В период с 6 по 20 февраля 2017 года Управлением Роспотебнадзора по Республике Калмыкия совместно с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» (КЦ ФБУЗ «ЦГиЭ в РК») организована и проведена тематическая «горячая линия», посвященная вопросам приобретения товаров дистанционным способом, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В период проведения «Горячей линии» на официальном сайте Управления в сети Интернет подготовлены и размещены:

-  2  «Памятки для потребителей» (в рубриках «Защита прав потребителей», «Консультационный центр»);

- информация об итогах деятельности Управления по результатам рассмотрения обращений граждан с жалобами за 2016 год, даны разъяснения законодательства;

-  информация об изменениях, внесенных в Федеральный закон от 26 декабря 2008  г. N  294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" Федеральным законом от 3 июля 2016 года № 277-ФЗ: «О новых требованиях к обращениям потребителей как к основанию проведения внеплановых проверок»;

- подготовлена и направлена в республиканскую газету «Xaльмг Yнн» статья «О правах потребителей при приобретении товара в интернет – магазине».

За период проведения «горячей линии» консультацию в Управлении Роспотребнадзора по Республике Калмыкия и Консультационном центре ФБУЗ «ЦГиЭ в РК» получили 12 потребителей.  Основные вопросы: порядок и срок возврата товара до его передачи, право на отказ от исполнения договора купли-продажи товара, о сроке предъявления требований в отношении недостатка товара, порядок возврата товара с недостатком после передачи товара, о сроке удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, о порядке проведения экспертизы товара с недостатком.

В рамках работы «горячей линии» 10 февраля 2017 года организовано выездное консультирование студентов 1-2 курсов (45 человек) Бюджетного политехнического образовательного учреждения Республики Калмыкия «Элистинский политехнический колледж» (БПОУ РК «ЭПТК»), обучающихся по специальностям «Программирование в компьютерных системах», «Защита в чрезвычайных ситуациях», «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств».

 
По теме
У мемориала "Вечный огонь" в п. Большой Царын состоялся митинг памяти - ЗАГС Специалист отдела ЗАГС Октябрьского района приняла участие в митинге. Сегодня, 22 июня, в день, когда 77 лет назад фашистская армия напала на нашу страну, у мемориала "Вечный огонь" в п. Большой Царын состоялся митинг памяти,
22.06.2018
В республике прошло мероприятие в память о погибших в годы Великой Отечественной войны - Правительство РК Сегодня утром на территории мемориального комплекса «Вечный огонь» состоялось памятно-мемориальное мероприятие, посвященное 77-летию со дня начала Великой Отечественной войны 1941-1945гг.
22.06.2018
Госдума РФ приняла в третьем чтении Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который направлен на оптимизацию нового порядка применения контрольно-кассовой техники.
22.06.2018
 
В канун Дня памяти и скорби в подведомственных подразделениях уголовно-исполнительной системы республики прошли встречи с представителями Всероссийского общественного движения «Волонтеры Победы».
22.06.2018 УФСИН
21 июня 2018 года состоялось рабочее совещание в Отделении – Национальный банк по Республике Калмыкия - Министерство финансов 21 июня 2018 года состоялось рабочее совещание в Отделении – Национальный банк по Республике Калмыкия Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации с участием представителей Отделения - НБ Республика
22.06.2018 Министерство финансов
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - СУ СК РФ В ряде субъектов РФ с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 СУ СК РФ
Прокуратура Ики-Бурульского района отреагировала на нарушения пожарной безопасности - ГТРК Калмыкия Прокуратурой Ики-Бурульского района в ходе проверки были установлены нарушения требованиям пожарной безопасности в здании многопрофильного центра культуры и искусства.
22.06.2018 ГТРК Калмыкия
Уроженец Калмыкии найден мертвым в одном из складов Москвы - РИА Калмыкия Следователи выясняют обстоятельства смерти мужчины, тело которого обнаружили у склада на северо-востоке Москвы, передает агентство « Москва ». Корреспонденты агентства ссылаются на источник в правоохранительных органах.
22.06.2018 РИА Калмыкия
22 июня 2018 года в День Памяти и скорби коллектив Министерства финансов Республики Калмыкия  возложил цветы к Мемориалу Павшим Героям - Министерство финансов 22 июня 2018 года в День Памяти и скорби коллектив Министерства финансов Республики Калмыкия  возложил цветы к Мемориалу Павшим Героям
22.06.2018 Министерство финансов
22 июня - День памяти и скорби - Минздрав РК Министерство здравоохранения РК и руководители подведомственных подразделений возложили цветы к мемориалу «Вечный огонь», где располагаются захоронения героев Гражданской и Великой Отечественной войн.
22.06.2018 Минздрав РК
Сотрудники МЧС будут обеспечивать безопасность школьных Выпускных - МЧС Республики Калмыкия В республике наступила пора школьных выпускных вечеров – время тех знаменательных моментов для выпускников 11-х классов, которые станут особенными и навсегда сохранятся в памяти.
22.06.2018 МЧС Республики Калмыкия
Прокуратура Кетченеровского района провела проверку исполнения законодательства о продовольственной безопасности.
21.06.2018 Прокуратура Республики Калмыкия
Об этом стало известно в ходе видеоприёма по обращению жительницы села Анны Рустамовой, который провёл по поручению главы государства его советник Михаил Федотов в режиме видеоконференцсвязи.
21.06.2018 Правительство РК