Треть обращений в ПФР поступило по интернету

Одним из  показателей работы государственного учреждения является обратная связь с  гражданами. При этом анализируется прежде всего работа с  обращениями.

В 2016 году в Отделение ПФР по Республике Калмыкия поступило 119 письменных обращений, из них 37 - через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда РФ (http://www.pfrf.ru/eservices/send_appeal/), что составляет 31%.

Граждане обращаются в региональное Отделение ПФР по вопросам, связанным со всеми направлениями деятельности органов Пенсионного фонда. В 2016 году:

На первом месте - обращения о порядке исчисления размера пенсий, подтверждения трудового стажа, перерасчете, корректировке и индексации, выплате и доставке пенсии — 81 обращение от общего количества.

 

На втором месте вопросы о мерах социальной поддержки и социальных услугах — 13 обращений, причем большая часть этих обращений приходится на вопросы, связанные с материнским (семейным) капиталом

 

На третьем месте обращения, касающиеся вопросов администрирования страховых взносов, — их 10. 

Все обращения рассмотрены и на них даны соответствующие разъяснения и ответы.

 
По теме
Уважаемые жители Республики Калмыкия! Ежегодно, 20 июля во всем мире отмечается Международный день шахмат.
20.07.2018
19 июля 2018 года в Отделении – Национального банка по Республике Калмыкия Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Калмы
20.07.2018
Обсуждение проекта в Отделении Национального банк по Республике Калмыкия - Министерство социального развития 19 июля 2018 года в Отделении – Национальный банк по Республике Калмыкия Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации заместитель Министра социального развития,
19.07.2018 Министерство социального развития
Архитекторы Калмыкии могут пройти обучение по образовательной программе «Архитекторы.рф» - Информационный портал ВКалмыкии Архитекторы и дизайнеры Калмыкии могут стать участниками бесплатной образовательной программы профессионального развития «Архитекторы.рф», которая реализуется Дом.рф совместно с Институтом медиа,
20.07.2018 Информационный портал ВКалмыкии
Foto:<br /><span class="sigProPopupCaption">Алексей Орлов провел заседание Комиссии по координации работы по противодействию коррупции в Республике Калмыкия</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/stories/gallery/2018/07/20_01/DSC_1322.JPG">Download this image</a> - Глава Республики Калмыкии В Доме Правительства РК Глава Калмыкии Алексей Орлов провел заседание Комиссии по координации работы по противодействию коррупции в Республике Калмыкия, в котором приняли участие председатель Правительства РК Игорь Зотов,
20.07.2018 Глава Республики Калмыкии
В Элисте прокуратура в суд направила уголовное дело в отношении 55-летней местной жительницы, обвиняемой в систематическом предоставлении помещений для занятия проституцией, и ее пособника.
20.07.2018 Информационный портал ВКалмыкии
Заседание рабочей группы Патриотической платформы КРО ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» - Единая Россия На базе Дворца детского творчества прошло совещание членов рабочей группы Патриотической платформы КРО ВПП «Единая Россия» по организации работы платформы, Всероссийского движения «Бессмертный полк»,
19.07.2018 Единая Россия
Калмыкия глазами тувинского художника Саин Чимита - РИА Калмыкия Галерея художников и мастеров народного декоративно-прикладного искусства Калмыкии, расположенная на втором этаже ТЦ «Уралан», снова стала местом притяжения для любителей изобразительного искусства Калмыкии.
17.07.2018 РИА Калмыкия
Foto:<br /><span class="sigProPopupCaption">Встреча Алексея Орлова с чемпионом Европы по греко-римской борьбе среди юношей Валерием Мангутовым</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/stories/gallery/2018/07/20/DSC_1298.JPG">Download this image</a> - Глава Республики Калмыкии В Доме Правительства РК состоялась встреча Главы Калмыкии Алексея Орлова с чемпионом России и Европы по греко-римской борьбе Валерием Мангутовым.
20.07.2018 Глава Республики Калмыкии
Уважаемые жители Республики Калмыкия! Ежегодно, 20 июля во всем мире отмечается Международный день шахмат.
20.07.2018 Глава Республики Калмыкии
Прокуратурой Яшалтинского района проведена проверка соблюдения работодателями законодательства о противодействии коррупции при привлечении к трудовой деятельности граждан,
20.07.2018 Прокуратура Республики Калмыкия