Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Судом удовлетворены требования потребителя

У. обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Элиста-Лада» АВТОВАЗ, указав, что приобрел у последнего в кредит автомобиль марки «Лада гранда лифтбек», в тот же день заключил договор купли-продажи автомобиля № 49 и акт приема-передачи автомобиля № 49. Во исполнение договора купли-продажи произвел первоначальный взнос в размере 140  000 руб., что подтверждается квитанцией и кассовым чеком; остальную часть стоимости автомобиля в размере 409  510 руб. 40 коп. на счет Общества перечислило «Сетелем Банк» ООО, с которым он заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. Ответчик предоставил автомобиль, но другой модели - «Лада гранда седан». В связи с этим У. возвратил автомобиль, приобретенный с использованием кредита, и обратился в ОАО «Элиста-Лада» с заявлением о возврате уплаченных им денежных средств в размере 140  000 руб., и в Банк - с заявлением о расторжении кредитного договора, досрочном погашении задолженности, при этом оплатил Банку 3  101 руб. 54 коп. в качестве процентов за фактический срок пользования кредитом. На его устную претензию Общество не отреагировало. Сотрудники автосалона ответили, что модель и марка автомобиля в договоре и акте совпадает с доставленным автомобилем, их вина отсутствует. 16 января 2017 года У. направил в Общество претензию, полученную последним 20 января 2017 года. Денежные средства Обществом не возвращены. В результате неправомерных действий Общества ему причинен моральный вред, выразившийся в предоставлении ненадлежащей информации о модели автомобиля, составлении договора и акта на автомобиль другой модели. Просил суд взыскать с ОАО «Элиста-Лада» денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля, убытки в виде уплаченных банку процентов за фактический срок пользования кредитом, неустойку, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда.

Судом установлено, что продавец ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ в нарушение действующего законодательства не предоставило покупателю (потребителю) У. возможность получить при заключении 9 сентября 2016 года договора купли-продажи автомобиля достоверную информацию о товаре в наглядной и доступной форме. Автомобиль, который истец изъявил желание купить, - марки Лада гранда лифтбек - фактически у продавца в момент продажи отсутствовал, его образец не был выставлен в торговом зале, соответственно отсутствовали оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики. В нарушение договора купли-продажи У. предоставлена возможность демонстрации потребительских свойств автомобиля с пробным выездом представителя продавца. При осмотре истцом 19 сентября 2016 года доставленного в автосалон автомобиля выявлено, что он является моделью Лада гранда седан, а не Лада гранта лифтбек, которую истец изъявил желание приобрести.

Таким образом, истцу, как потребителю, не предоставлена ответчиком, как продавцом, информация о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара, исключающего возникновение у истца какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования. У истца отсутствовал свободный и осознанный выбор товара, так как он не знал с достоверностью о необходимых потребительских свойствах и характеристиках автомобиля, правил и условий его эффективного использования.

Истец в разумный срок (в день получения товара) отказался от исполнения договора, возвратил товар и в письменной претензии от 16 января 2017 года (полученной ответчиком 20 января 2017 года) потребовал от продавца возврата уплаченной за товар суммы в течение 10 дней.

Принимая на себя обязательство по уплате процентов по кредитному договору с целевым назначением и передавая продавцу сумму полученного кредита за автомобиль, истец фактически был лишен возможности использовать кредит, плату за который он вносил банку в виде процентов, и имущество, приобретенное у продавца с использованием данных денежных средств. В связи с нарушением прав истца, как потребителя, на достоверную информацию о товаре, уплаченные истцом банку проценты за пользование кредитом следует рассматривать как убытки (реальный ущерб), возникший по вине продавца.

Ответчиком, осуществлявшим предпринимательскую деятельность, об уменьшении неустойки не заявлено; исключительных случаев, указывающих на необходимость уменьшения неустойки, не приведено. При таких обстоятельствах исковые требования о взыскании с ответчика в пользу У. неустойки за нарушение предусмотренного договором срока выполнения работ являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Судом установлено, что ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ нарушены обязательства по выполнению условий договора купли-продажи, в связи с этим У., как потребителю, причинен моральный вред, который с   учетом требований разумности и справедливости подлежит взысканию в пользу истца.

В судебном заседании установлено, что в добровольном порядке требование потребителя У. продавцом ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ о выплате денежных средств в размере 140  000 руб., уплаченных по договору купли-продажи автомобиля (прицепа) №49 от 9 сентября 2016 года, не удовлетворено. В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя исходя из 50% от взыскиваемой судом суммы.

Суд удовлетворил требования истца в части, взыскав в его пользу с Общества с ограниченной ответственностью «Элиста-Лада» АВТОВАЗ денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля, убытки (реальный ущерб) в виде уплаченных процентов за пользование кредитом, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а  также государственную пошлину в бюджет г.Элисты.

На момент опубликования новости решение не вступило в законную силу.

 

Пресс-группа Элистинского городского суда РК

Консультант Лиджиева С.А.

 

 

Полицейскими задержан житель Элисты, находившийся в федеральном розыске - МВД Республики КалмыкияСотрудниками Управления МВД России по г.Элисте в ходе проведения оперативно-разыскных мероприятий на территории столицы республики был задержан 38-летний элистинец.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Полицией проводится проверка по факту организации незаконной миграции - МВД Республики Калмыкия22 сентября 2017 года полицейскими Калмыкии выявлен факт нарушения действующего законодательства Российской Федерации.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Сегодня свой профессиональный праздник отмечают сотрудники и служащие информационных подразделений МВД России.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
По результатам проверки налоговый орган установил, что налогоплательщик не поставил на налоговый учет по месту нахождения обособленное подразделение, через которое велась хозяйственная деятельность.
22.09.2017 УФНС Республики Калмыкия
Воспользуйтесь «Электронной очередью» - УФССПЛюбой житель Калмыкии может записаться на личный приём к сотрудникам УФССП России по РК,
22.09.2017 УФССП
Владимир Пучков и Дмитрий Киселев подписали Соглашение об информационном взаимодействии - МЧС Республики КалмыкияВ ходе рабочей встречи в здании Национального центра управления в кризисных ситуациях глава МЧС России Владимир Пучков и генеральный директор МИА «Россия сегодня» Дмитрий Киселев подписали Соглашение об информационном взаимодействии.
22.09.2017 МЧС Республики Калмыкия
В Калмыкии прокуратура обязала подать воду жителям двух улиц - РИА КалмыкияПрокуратура Городовиковского района требует обеспечить бесперебойную подачу воды в дома жителей улиц Интернациональная и Солнечная г. Городовиковска.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Полицией проводится проверка по факту организации незаконной миграции - МВД Республики Калмыкия22 сентября 2017 года полицейскими Калмыкии выявлен факт нарушения действующего законодательства Российской Федерации.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Полицейскими задержан житель Элисты, находившийся в федеральном розыске - МВД Республики КалмыкияСотрудниками Управления МВД России по г.Элисте в ходе проведения оперативно-разыскных мероприятий на территории столицы республики был задержан 38-летний элистинец.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Сегодня свой профессиональный праздник отмечают сотрудники и служащие информационных подразделений МВД России.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
23 сентября 2017 года примерно в 16 часов 50 минут на 255 километре федеральной автодороги Р-22 «Волгоград-Элиста» произошло дорожно-транспортное происшествие со смертельным исходом.
24.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Житель Яшалтинского района стал жертвой мошенников на сайте объявлений "Авито" - МВД Республики КалмыкияПолицейские обращаются к жителям республики с предупреждением об участившихся случаях мошенничества с банковскими картами.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте полицейские задержали двух грабителей - МВД Республики КалмыкияВ полицию Элисты с заявлением обратился 24-летний элистинец. Он сообщил, что стал жертвой грабежа.
21.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Конкурсная комиссия по отбору проектов на соискание Грантов Главы республики Калмыкия в области туризма назвала победителей объявленного конкурса в четырёх номинациях.
22.09.2017 ГТРК Калмыкия
ВПЕРВЫЕ В КАЛМЫКИИ ПРОШЕЛ ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ФЕСТИВАЛЬ - Министерство культуры и туризма16 сентября, в субботу, в рамках культурно-спортивного праздника «Джангариада» на элистинском ипподроме прошел I Гастрономический фестиваль «Вкусная Калмыкия».
22.09.2017 Министерство культуры и туризма
Школьники Бергина инсценируют сказку народного поэта Калмыкии Хасыра Сян-Белгина - РИА Калмыкия25-го сентября – день рождения народного поэта Калмыкии Хасыра Сян-Белгина.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Калмыцкие футболисты выиграли первенство России среди спортивных школ первой лиги ЮФО и СКФО - РИА КалмыкияВоспитанники  Республиканской спортивной школы олимпийского резерва по футболу уже второй год подряд становятся победителями этих соревнований.
22.09.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкии стали известны результаты межрайонных соревнований по технике водного туризма - РИА КалмыкияТоржественное открытие двухдневных состязаний состоялось в центре села Салын-Тугтун.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Лиджи Болеев пробежал с калмыцким флагом десятки километров в Саратовской области - РИА КалмыкияВ Саратовской области состоялся «Самба ультра трейл марафон», протяженностью 71 км с перепадами высот более 2100 метров.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Глава Калмыкии примет участие в заседании президиума Госсовета - РИА КалмыкияСегодня президент России Владимир Путин в Ульяновской области проводит заседание, посвященное комплексному развитию пассажирских перевозок в субъектах РФ.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Полицейскими задержаны подозреваемые в умышленном поджоге - МВД Республики КалмыкияНакануне в полицию Сарпинского района с заявлением об умышленном уничтожении имущества обратился местный житель, глава одного из местных крестьянско-фермерских хозяйств.
22.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Конкурсная комиссия по отбору проектов на соискание Грантов Главы республики Калмыкия в области туризма назвала победителей объявленного конкурса в четырёх номинациях.
22.09.2017 ГТРК Калмыкия
В Риге представят выставку швейцарского фотографа Манюэля Бауэра «Далай-лама — путь к миру» - Геден Шеддуп Чой КорлингИзвестный фотограф Манюэль Бауэр на протяжении многих лет фиксирует на пленку Его Святейшество Далай-ламу.
22.09.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
В г. Элиста состоялась IX-я Всероссийская научно-практическая конференция «Технологии мясного скотоводства» - Министерство сельского хозяйстваВ столице Республики Калмыкия г. Элиста, в соответствии с планом мероприятий Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, состоялась IX-я Всероссийская научно-практическая конференция «Технологии мясного скотоводства».
21.09.2017 Министерство сельского хозяйства