Судом удовлетворены требования потребителя

У. обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Элиста-Лада» АВТОВАЗ, указав, что приобрел у последнего в кредит автомобиль марки «Лада гранда лифтбек», в тот же день заключил договор купли-продажи автомобиля № 49 и акт приема-передачи автомобиля № 49. Во исполнение договора купли-продажи произвел первоначальный взнос в размере 140  000 руб., что подтверждается квитанцией и кассовым чеком; остальную часть стоимости автомобиля в размере 409  510 руб. 40 коп. на счет Общества перечислило «Сетелем Банк» ООО, с которым он заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. Ответчик предоставил автомобиль, но другой модели - «Лада гранда седан». В связи с этим У. возвратил автомобиль, приобретенный с использованием кредита, и обратился в ОАО «Элиста-Лада» с заявлением о возврате уплаченных им денежных средств в размере 140  000 руб., и в Банк - с заявлением о расторжении кредитного договора, досрочном погашении задолженности, при этом оплатил Банку 3  101 руб. 54 коп. в качестве процентов за фактический срок пользования кредитом. На его устную претензию Общество не отреагировало. Сотрудники автосалона ответили, что модель и марка автомобиля в договоре и акте совпадает с доставленным автомобилем, их вина отсутствует. 16 января 2017 года У. направил в Общество претензию, полученную последним 20 января 2017 года. Денежные средства Обществом не возвращены. В результате неправомерных действий Общества ему причинен моральный вред, выразившийся в предоставлении ненадлежащей информации о модели автомобиля, составлении договора и акта на автомобиль другой модели. Просил суд взыскать с ОАО «Элиста-Лада» денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля, убытки в виде уплаченных банку процентов за фактический срок пользования кредитом, неустойку, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда.

Судом установлено, что продавец ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ в нарушение действующего законодательства не предоставило покупателю (потребителю) У. возможность получить при заключении 9 сентября 2016 года договора купли-продажи автомобиля достоверную информацию о товаре в наглядной и доступной форме. Автомобиль, который истец изъявил желание купить, - марки Лада гранда лифтбек - фактически у продавца в момент продажи отсутствовал, его образец не был выставлен в торговом зале, соответственно отсутствовали оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики. В нарушение договора купли-продажи У. предоставлена возможность демонстрации потребительских свойств автомобиля с пробным выездом представителя продавца. При осмотре истцом 19 сентября 2016 года доставленного в автосалон автомобиля выявлено, что он является моделью Лада гранда седан, а не Лада гранта лифтбек, которую истец изъявил желание приобрести.

Таким образом, истцу, как потребителю, не предоставлена ответчиком, как продавцом, информация о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара, исключающего возникновение у истца какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования. У истца отсутствовал свободный и осознанный выбор товара, так как он не знал с достоверностью о необходимых потребительских свойствах и характеристиках автомобиля, правил и условий его эффективного использования.

Истец в разумный срок (в день получения товара) отказался от исполнения договора, возвратил товар и в письменной претензии от 16 января 2017 года (полученной ответчиком 20 января 2017 года) потребовал от продавца возврата уплаченной за товар суммы в течение 10 дней.

Принимая на себя обязательство по уплате процентов по кредитному договору с целевым назначением и передавая продавцу сумму полученного кредита за автомобиль, истец фактически был лишен возможности использовать кредит, плату за который он вносил банку в виде процентов, и имущество, приобретенное у продавца с использованием данных денежных средств. В связи с нарушением прав истца, как потребителя, на достоверную информацию о товаре, уплаченные истцом банку проценты за пользование кредитом следует рассматривать как убытки (реальный ущерб), возникший по вине продавца.

Ответчиком, осуществлявшим предпринимательскую деятельность, об уменьшении неустойки не заявлено; исключительных случаев, указывающих на необходимость уменьшения неустойки, не приведено. При таких обстоятельствах исковые требования о взыскании с ответчика в пользу У. неустойки за нарушение предусмотренного договором срока выполнения работ являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Судом установлено, что ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ нарушены обязательства по выполнению условий договора купли-продажи, в связи с этим У., как потребителю, причинен моральный вред, который с   учетом требований разумности и справедливости подлежит взысканию в пользу истца.

В судебном заседании установлено, что в добровольном порядке требование потребителя У. продавцом ОАО «Элиста-Лада» АВТОВАЗ о выплате денежных средств в размере 140  000 руб., уплаченных по договору купли-продажи автомобиля (прицепа) №49 от 9 сентября 2016 года, не удовлетворено. В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя исходя из 50% от взыскиваемой судом суммы.

Суд удовлетворил требования истца в части, взыскав в его пользу с Общества с ограниченной ответственностью «Элиста-Лада» АВТОВАЗ денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля, убытки (реальный ущерб) в виде уплаченных процентов за пользование кредитом, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а  также государственную пошлину в бюджет г.Элисты.

На момент опубликования новости решение не вступило в законную силу.

 

Пресс-группа Элистинского городского суда РК

Консультант Лиджиева С.А.

 

 

 
По теме
«О надзоре за качеством и безопасностью  мяса и продуктов его переработки» Управлением Роспотребнадзора по Республике Калмыкия в постоянном режиме осуществляется надзор за качеством и безопасностью мясной продукции.
18.07.2018
Бывший судебный пристав не имеет права занимать должности на госслужбе - Elista.Org В Калмыкии суд вынес приговор бывшему сотруднику  отдела судебных приставов по Целинному и Приютненскому районам УФССП России по Республике Калмыкия, которая обвинялась в присвоении денег должников.
18.07.2018
 
Используя служебное положение - УФССП     В Калмыкии суд вынес приговор бывшему сотруднику  отдела судебных приставов по Целинному и Приютненскому районам УФССП России по Республике Калмыкия, которая обвинялась в присвоении денег должников.
18.07.2018
Прокуратурой Республики Калмыкия проанализировано состояние преступности несовершеннолетних по итогам первого полугодия 2018 года.
18.07.2018
 
Окончание курсов повышения квалификации - Управление ветеринарии Сегодня в зале заседаний Министерства сельского хозяйства Республики Калмыкия завершились выездные курсы повышения квалификации ветеринарных специалистов на тему:
18.07.2018 Управление ветеринарии
Долги чиновника - УФССП       В Калмыкии стартовала акция «Узнай о своих долгах!» ежегодно проходящая по всей стране, в рамках которой  Управление ФССП России по РК проинформирует граждан, юридических лиц,
18.07.2018 УФССП
Калмыкия глазами тувинского художника Саин Чимита - РИА Калмыкия Галерея художников и мастеров народного декоративно-прикладного искусства Калмыкии, расположенная на втором этаже ТЦ «Уралан», снова стала местом притяжения для любителей изобразительного искусства Калмыкии.
17.07.2018 РИА Калмыкия
c1f93daad6e8 - Информационный портал ВКалмыкии В городе Волжский прошел мастерский турнир "Высокое напряжение-2". Участники соревновались по жиму штанги лежа, народному жиму и становой тяге по версии федерации IPL и "Союза пауэрлифтиров России".
17.07.2018 Информационный портал ВКалмыкии
Используя служебное положение - УФССП     В Калмыкии суд вынес приговор бывшему сотруднику  отдела судебных приставов по Целинному и Приютненскому районам УФССП России по Республике Калмыкия, которая обвинялась в присвоении денег должников.
18.07.2018 УФССП
В рамках республиканской целевой программы «Развитие культуры и туризма на 2013-2020 годы» в поселке Оргакин Ики-Бурульского района начинается текущий ремонт сельского Дома культуры.
17.07.2018 РИА Калмыкия