Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительница Курска вернула тепло в свою квартиру

Фото: tumix.ru

С начала отопительного сезона жительница Курска просила у коммунальщиков повысить температуру воздуха в ее квартире, но все было безрезультатно. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина наконец-таки проведет зимний период времени в тепле.

С начала отопительного сезона этого года у Ларисы Гринь  в квартире по улице  Льва Толстого  температура воздуха не поднималась выше 16 градусов тепла. Жители многоквартирного дома уже не первый год с наступлением холодов  ходят по своей квартире в теплой одежде.

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

 

– Из года в год мы, жильцы нашего дома, страдаем от холода в квартире. Раньше нас обслуживала недобросовестная управляющая компания, которая просто игнорировала наши обращения  по поводу проблем дома, поэтому мы ее решили сменить. И конечно же, очень рассчитывали, что с приходом новой УК  у нас все изменится, но нет. Новая ООО «Управляющая компания КУРСКА» также отказалась нас слушать и проигнорировала жалобы жильцов на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Лариса Гринь.

 

Женщина не захотела мириться с бездействием новой управляющей компании и решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже –31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

После обращения в Центр справедливости женщина написала жалобу в УК «КУРСКА» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещениях  жильцов и проверить работу отопительной системы.

 

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и произвели замеры, температура в моей квартире была не выше 16 градусов. И спустя пару дней неполадки в подаче тепла к дому были устранены,  батареи в квартире наконец стали горячими, а  температура поднялась  до 25 градусов, стало тепло и комфортно. Спасибо вам огромное за помощь, без вас я бы так и мучилась из года в год с УК, – поблагодарила Центр справедливости Лариса Гринь

 

Комментарий специалиста:  За нарушение качества предоставления коммунальных услуг мы с вами имеем право требовать перерасчет. Только не все знают, как это правильно сделать. Для начала давайте вспомним, что любая коммунальная услуга, которая нам предоставляется, должна быть качественной. Ведь мы с вами ее оплачиваем. А значит, отопление должно быть подано вовремя, в жилом помещении должен быть обеспечен температурный режим, а в случае перерывов подачи отопления  не должны превышать установленную продолжительность.  Как зафиксировать все эти нарушения? Звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС), Управляющая организация обязана выйти с обследованием и составить Акт о нарушении, измерить температуру в помещении и установить причины нарушения подачи тепла. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета.  1. СООБЩАЕМ О НАРУШЕНИИ В ДИСПЕТЧЕРСКУЮ СЛУЖБУ   (АДС).  Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано письменно, устно и подлежит обязательной регистрации в АДС. Потребитель обязательно сообщает Ф.И.О., адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер АДС обязан сообщить свои Ф.И.О., номер и время регистрации сообщения.  2.   ПРОВЕРКА И СОСТАВЛЕНИЕ АКТА Проверку сообщения о некачественной услуге обязан организовать исполнитель, по окончании проверки составляется Акт. Согласно п. 110(1) ПП-354, в случае непроведения исполнителем проверки в указанный выше срок (2 часа), а также когда не работает диспетчерская служба Исполнителя (УК, ТСЖ, ЖСК) и сообщение никто не принимает, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Акт подписывается не менее чем 2 соседями и председателем совета многоквартирного дома.   3.   ПОДАЧА ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ И ПРОИЗВЕДЕНИИ ПЕРЕРАСЧЕТА. При подаче претензии с требованием произвести перерасчет обязательно приложите копию Акта.  Более подробную инструкцию по данному вопросу вы можете получить, нажав на ссылку  –  Если в квартире холодные батареи . ПОМНИТЕ, без подачи требования о перерасчете  УК такой перерасчет делать не обязана. Ксения Измайлова
В Калмыкии усиливают меры по профилактике бруцеллеза. Меры по борьбе с этим заболеванием обсудили на заседании коллегии Роспотребнадзора.
21.02.2018 ГТРК Калмыкия
Информация об эпизоотической ситуации в Российской Федерации за период с 12 по 19 февраля 2018 г. - Управление ветеринарииЗа период с 12 по 19 февраля 2018 г. произошли следующие изменения эпизоотической ситуации:        отменен режим карантина по АЧС среди домашних свиней на территории:
19.02.2018 Управление ветеринарии
В Калмыкии на карантин закрыты 12 классов и одна школа - РИА КалмыкияВ республике на сегодня зарегистрировано 547 случаев заболевания ОРВИ. Это составляет 19 человек на 10 тысяч населения, что на 81% ниже эпидемического порога.
14.02.2018 РИА Калмыкия
Прокуратура Калмыкии  добилась возмещения инвалиду стоимости проезда к месту получения медицинской помощи  - РИА КалмыкияПрокуратура Кетченеровского района Республики Калмыкия провела проверку по обращению инвалида 1 группы по вопросу  бесплатного оказания медицинской помощи методом гемодиализа.
14.02.2018 РИА Калмыкия
С 13 по 15 февраля 2018 г. на площадке ВДНХ проходит Всероссийский форум «Наставник» - Минздрав РКС 13 по 15 февраля 2018 г. на площадке ВДНХ проходит Всероссийский форум «Наставник» (далее - Форум), в рамках которого будут подведены итоги конкурса «Лучшие практики наставничества».
13.02.2018 Минздрав РК
Уровень заболеваемости в Калмыкии ниже эпидемического порога - Elista.OrgЗа последнюю неделю в Калмыкии зарегистрировано 547 случаев заболевания ОРВИ, что означает 19,4 человека на 10 тыс.
13.02.2018 Elista.Org
В Калмыкии усиливают меры по профилактике бруцеллеза. Меры по борьбе с этим заболеванием обсудили на заседании коллегии Роспотребнадзора.
21.02.2018 ГТРК Калмыкия
Информация об эпизоотической ситуации в Российской Федерации за период с 12 по 19 февраля 2018 г. - Управление ветеринарииЗа период с 12 по 19 февраля 2018 г. произошли следующие изменения эпизоотической ситуации:        отменен режим карантина по АЧС среди домашних свиней на территории:
19.02.2018 Управление ветеринарии
Прокуратура Калмыкии  добилась возмещения инвалиду стоимости проезда к месту получения медицинской помощи  - РИА КалмыкияПрокуратура Кетченеровского района Республики Калмыкия провела проверку по обращению инвалида 1 группы по вопросу  бесплатного оказания медицинской помощи методом гемодиализа.
14.02.2018 РИА Калмыкия
В Калмыкии задержан пьяный водитель, лишенный права управления - РИА КалмыкияНарушителя поймали в Юстинском районе на автодороге «Москва-Астрахань». Об этом сообщает МВД Калмыкии.
21.02.2018 РИА Калмыкия
Пленум Верховного суда России в ближайшее время подготовит разъяснения, как применять конфискацию.
21.02.2018 Верховный Суд
В Калмыкии при строительстве домов для сирот украдено более 2 миллионов рублей - РИА КалмыкияПризнан виновным директор ООО «Багал». Об этом сообщает ФСБ России по Республике Калмыкия.
20.02.2018 РИА Калмыкия
В Лаганском районе отметили День калмыцкого языка - РИА КалмыкияС 1999 года по инициативе Генеральной конференции ЮНЕСКО 21 февраля во всем мире отмечается международный день родного языка, как напоминание о необходимости развития многонациональности языковой культуры.
21.02.2018 РИА Калмыкия
В Яшалтинском районе отметили сразу два праздника (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияВ селе Яшалта, на площади возле Центра культуры и досуга, прошли массовые гуляния, посвященные сразу двум народным праздникам – проводам Масленицы и встрече Цаган Сар.
21.02.2018 РИА Калмыкия
<a class="sig-download-link" href="http://www.kalmsu.ru/plugins/content/jw_sigpro/sigpro.download.php?file=images/stories/0_2018img/February/079/Image00002.jpg">Загрузить это изображение</a><br /><br /> - КалмГУ          В Национальном музее им. Н.Н. Пальмова в эти дни проходит  выставка «Сувсрн дольгана асхрлт.
20.02.2018 КалмГУ
В рамках рабочей поездки в Ики-Бурульское РМО РК Глава Калмыкии Алексей Орлов в сопровождении Главы Ики-Бурульского района Виктора Санджиева побывал на строительной площадке Центра дополнительного образования детей в п.Ики-Бурул.
21.02.2018 Глава Республики Калмыкии
Foto:<br /><span class="sigProPopupCaption">Алексей Орлов посетил МБОУ «Оргакинская СОШ им.Э.Чоноскаева»</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/stories/gallery/2018/02/21_04/DSC_7168.JPG">Download this image</a> - Глава Республики КалмыкииВ рамках рабочей поездки в Ики-Бурульское РМО РК Глава Калмыкии Алексей Орлов в сопровождении Главы Ики-Бурульского района Виктора Санджиева, Главы Оргакинского СМО Басанга Алексеева,
21.02.2018 Глава Республики Калмыкии
Калмыцкий спортсмен Баир Штепин сразится с бразильцем Хелитона Дос Сантос Давелла - РИА КалмыкияЭтот бой состоится  в СК «Олимпийский» в Москве в рамках международного турнира по смешанным единоборствам M-1 Challenge 88.
21.02.2018 РИА Калмыкия
Глава Калмыкии Алексей Орлов подписал Распоряжение ( г. Элиста 19 февраля 2018 г. № 21-рг) ,
21.02.2018 Глава Республики Калмыкии
Уважаемые жители Республики Калмыкия! Сердечно поздравляю вас с Международным днем родного языка!
21.02.2018 Глава Республики Калмыкии
В отделе ЗАГС Целинного района в торжественной обстановке было зарегистрировано рождение двойни - ЗАГС20 февраля 2018 года в отделе ЗАГС Целинного района в торжественной обстановке было зарегистрировано рождение двойни.
21.02.2018 ЗАГС
В рамках рабочей поездки в Ики-Бурульское РМО РК Глава Калмыкии Алексей Орлов в сопровождении Главы Ики-Бурульского района Виктора Санджиева побывал на строительной площадке Центра дополнительного образования детей в п.Ики-Бурул.
21.02.2018 Глава Республики Калмыкии
В Кетченерах разыграли двух баранов - РИА КалмыкияВ Кетченерах Цаган Сар и Масленицу отметили народными гуляниями, громкой музыкой, веселыми конкурсами, угощениями и подарками.
21.02.2018 РИА Калмыкия