Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительница Курска вернула тепло в свою квартиру

Фото: tumix.ru

С начала отопительного сезона жительница Курска просила у коммунальщиков повысить температуру воздуха в ее квартире, но все было безрезультатно. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина наконец-таки проведет зимний период времени в тепле.

С начала отопительного сезона этого года у Ларисы Гринь  в квартире по улице  Льва Толстого  температура воздуха не поднималась выше 16 градусов тепла. Жители многоквартирного дома уже не первый год с наступлением холодов  ходят по своей квартире в теплой одежде.

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

 

– Из года в год мы, жильцы нашего дома, страдаем от холода в квартире. Раньше нас обслуживала недобросовестная управляющая компания, которая просто игнорировала наши обращения  по поводу проблем дома, поэтому мы ее решили сменить. И конечно же, очень рассчитывали, что с приходом новой УК  у нас все изменится, но нет. Новая ООО «Управляющая компания КУРСКА» также отказалась нас слушать и проигнорировала жалобы жильцов на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Лариса Гринь.

 

Женщина не захотела мириться с бездействием новой управляющей компании и решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже –31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

После обращения в Центр справедливости женщина написала жалобу в УК «КУРСКА» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещениях  жильцов и проверить работу отопительной системы.

 

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и произвели замеры, температура в моей квартире была не выше 16 градусов. И спустя пару дней неполадки в подаче тепла к дому были устранены,  батареи в квартире наконец стали горячими, а  температура поднялась  до 25 градусов, стало тепло и комфортно. Спасибо вам огромное за помощь, без вас я бы так и мучилась из года в год с УК, – поблагодарила Центр справедливости Лариса Гринь

 

Комментарий специалиста:  За нарушение качества предоставления коммунальных услуг мы с вами имеем право требовать перерасчет. Только не все знают, как это правильно сделать. Для начала давайте вспомним, что любая коммунальная услуга, которая нам предоставляется, должна быть качественной. Ведь мы с вами ее оплачиваем. А значит, отопление должно быть подано вовремя, в жилом помещении должен быть обеспечен температурный режим, а в случае перерывов подачи отопления  не должны превышать установленную продолжительность.  Как зафиксировать все эти нарушения? Звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС), Управляющая организация обязана выйти с обследованием и составить Акт о нарушении, измерить температуру в помещении и установить причины нарушения подачи тепла. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета.  1. СООБЩАЕМ О НАРУШЕНИИ В ДИСПЕТЧЕРСКУЮ СЛУЖБУ   (АДС).  Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано письменно, устно и подлежит обязательной регистрации в АДС. Потребитель обязательно сообщает Ф.И.О., адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер АДС обязан сообщить свои Ф.И.О., номер и время регистрации сообщения.  2.   ПРОВЕРКА И СОСТАВЛЕНИЕ АКТА Проверку сообщения о некачественной услуге обязан организовать исполнитель, по окончании проверки составляется Акт. Согласно п. 110(1) ПП-354, в случае непроведения исполнителем проверки в указанный выше срок (2 часа), а также когда не работает диспетчерская служба Исполнителя (УК, ТСЖ, ЖСК) и сообщение никто не принимает, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Акт подписывается не менее чем 2 соседями и председателем совета многоквартирного дома.   3.   ПОДАЧА ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ И ПРОИЗВЕДЕНИИ ПЕРЕРАСЧЕТА. При подаче претензии с требованием произвести перерасчет обязательно приложите копию Акта.  Более подробную инструкцию по данному вопросу вы можете получить, нажав на ссылку  –  Если в квартире холодные батареи . ПОМНИТЕ, без подачи требования о перерасчете  УК такой перерасчет делать не обязана. Ксения Измайлова
«О мерах по профилактике гриппа в сезон 2017 – 2018 гг.»  В Республику Калмыкия на 17 октября для иммунизации взрослого и детского населения поступила вакцина против гриппа «Совигрипп» в полном объеме,
17.10.2017 Роспотребнадзор
Эпидемиологическая ситуация по гриппу и ОРВИ в степной столице, по словам главного санитарного врача Элисты, не превышает средних показателей.
17.10.2017 ГТРК Калмыкия
Мальчиков рождается больше чем девочек - Elista.OrgВсемирная статистика утверждает, что новорожденных мальчиков больше, чем девочек.
17.10.2017 Elista.Org
Сейчас во всем мире, и в России в том числе, остро стоит проблема сохранения здоровья.
16.10.2017 КалмГУ
Всемирная статистика утверждает, что новорожденных мальчиков больше, чем девочек.
16.10.2017 Газета ВКалмыкии
За период с 9 по 16 октября 2017 г. произошли следующие изменения эпизоотической ситуации: выявлено 5 очагов АЧС и 2 инфицированных АЧС объекта среди домашних свиней на территории:
16.10.2017 Управление ветеринарии
Мальчиков рождается больше чем девочек - Elista.OrgВсемирная статистика утверждает, что новорожденных мальчиков больше, чем девочек.
17.10.2017 Elista.Org
Эпидемиологическая ситуация по гриппу и ОРВИ в степной столице, по словам главного санитарного врача Элисты, не превышает средних показателей.
17.10.2017 ГТРК Калмыкия
«О мерах по профилактике гриппа в сезон 2017 – 2018 гг.»  В Республику Калмыкия на 17 октября для иммунизации взрослого и детского населения поступила вакцина против гриппа «Совигрипп» в полном объеме,
17.10.2017 Роспотребнадзор
По факту ДТП в Элисте проводится проверка - МВД Республики Калмыкия16 октября 2017 года на территории 8 микрорайона в городе Элисте произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором пострадал несовершеннолетний пешеход.
17.10.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии задержан астраханец, подозреваемый в изготовлении огнестрельного оружия  - РИА КалмыкияСотрудники полиции Лаганского района выявили факт незаконного изготовления и оборота огнестрельного оружия.
17.10.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкии мужчина разбил окно в такси из-за ссоры с водителем - РИА КалмыкияНакануне поздней ночью к участковому полиции с заявлением обратился таксист – житель Элисты.
16.10.2017 РИА Калмыкия
«Тюльпан» отметит 80-летний юбилей - ГТРК Калмыкия20 октября государственный ансамбль песни и танца Калмыкии «Тюльпан» отметит 80-летний юбилей.
17.10.2017 ГТРК Калмыкия
В Калмыкии жители Артезиана отметили юбилей поселка - РИА КалмыкияНакануне в Артезиане Черноземельского района прошли праздничные мероприятия, посвященные 75-летнему юбилею поселка.
17.10.2017 РИА Калмыкия
В Сочи смогли разгадать калмыцкую головоломку - РИА КалмыкияВпервые с торжественной церемонии открытия всемирного фестиваля молодежи и студентов представитель делегации Московской области Иван Бушуев смог самостоятельно разобрать и собрать калмыцкую головоломку  « нярн шиндж » .
17.10.2017 РИА Калмыкия
В Ики-Бурульском районе Калмыкии 7-летняя Виолетта Мучкаева выиграла «Ладу гранту» на скачках - РИА Калмыкия14 октября Ики-Бурульский район отмечал День работника сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности.
17.10.2017 РИА Калмыкия
В поселке Ики-Бурул состоялось  конноспортивное мероприятие - ГТРК КалмыкияВ поселке Ики-Бурул состоялся конноспортивное мероприятие, посвященное дню работников сельского хозяйства.
17.10.2017 ГТРК Калмыкия
В Элисте состоялось открытое первенство по рукопашному бою, посвященного Дню подразделений специального назначения - МВД Республики Калмыкия15 октября 2017 года в городе Элисте состоялось открытое первенство по рукопашному бою, посвященное  Дню подразделений специального назначения.
16.10.2017 МВД Республики Калмыкия
Алексей Орлов принимает участие в заседании политических групп «Европейская народная партия/Христианские демократы» - РИА КалмыкияВ ходе 33 пленарной сессии Конгресса местных и региональных властей Совета Европы, которая проходит в Страсбурге с 17 по 20 октября 2017 года,
17.10.2017 РИА Калмыкия
Племзавод Калмыкии и пайщики не останутся без земель - РИА КалмыкияСегодня в кабинете председателя правительства РК Игоря Зотова прошло рабочее совещание с участием министра сельского хозяйства РК Баатра Болаева, министра по земельным и имущественным отношениям РК Бориса Лиджиева,
17.10.2017 РИА Калмыкия
Архиепископ Элистинский и Калмыцкий Юстиниан встретился с членами общественной палаты - ГТРК КалмыкияО сотрудничестве и взаимодействии говорили на встрече архиепископа Элистинского и Калмыцкого Юстиниана с членами общественной палаты региона.
17.10.2017 ГТРК Калмыкия
В Целинном районе состоялось рабочее совещание - Единая РоссияНа состоявшейся встрече под председательством Главы Целинного районного муниципального образования Евгения Мамутова была обсуждена возможность применения проекта на территории Целинного района,
17.10.2017 Единая Россия
Прокуратура Яшалтинского района по обращению местной жительницы провела проверку исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в отделе судебных приставов по Городовиковскому и
17.10.2017 Прокуратура Республики Калмыкия