Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительница Курска вернула тепло в свою квартиру

Фото: tumix.ru

С начала отопительного сезона жительница Курска просила у коммунальщиков повысить температуру воздуха в ее квартире, но все было безрезультатно. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина наконец-таки проведет зимний период времени в тепле.

С начала отопительного сезона этого года у Ларисы Гринь  в квартире по улице  Льва Толстого  температура воздуха не поднималась выше 16 градусов тепла. Жители многоквартирного дома уже не первый год с наступлением холодов  ходят по своей квартире в теплой одежде.

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

 

– Из года в год мы, жильцы нашего дома, страдаем от холода в квартире. Раньше нас обслуживала недобросовестная управляющая компания, которая просто игнорировала наши обращения  по поводу проблем дома, поэтому мы ее решили сменить. И конечно же, очень рассчитывали, что с приходом новой УК  у нас все изменится, но нет. Новая ООО «Управляющая компания КУРСКА» также отказалась нас слушать и проигнорировала жалобы жильцов на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Лариса Гринь.

 

Женщина не захотела мириться с бездействием новой управляющей компании и решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже –31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

После обращения в Центр справедливости женщина написала жалобу в УК «КУРСКА» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещениях  жильцов и проверить работу отопительной системы.

 

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и произвели замеры, температура в моей квартире была не выше 16 градусов. И спустя пару дней неполадки в подаче тепла к дому были устранены,  батареи в квартире наконец стали горячими, а  температура поднялась  до 25 градусов, стало тепло и комфортно. Спасибо вам огромное за помощь, без вас я бы так и мучилась из года в год с УК, – поблагодарила Центр справедливости Лариса Гринь

 

Комментарий специалиста:  За нарушение качества предоставления коммунальных услуг мы с вами имеем право требовать перерасчет. Только не все знают, как это правильно сделать. Для начала давайте вспомним, что любая коммунальная услуга, которая нам предоставляется, должна быть качественной. Ведь мы с вами ее оплачиваем. А значит, отопление должно быть подано вовремя, в жилом помещении должен быть обеспечен температурный режим, а в случае перерывов подачи отопления  не должны превышать установленную продолжительность.  Как зафиксировать все эти нарушения? Звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС), Управляющая организация обязана выйти с обследованием и составить Акт о нарушении, измерить температуру в помещении и установить причины нарушения подачи тепла. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета.  1. СООБЩАЕМ О НАРУШЕНИИ В ДИСПЕТЧЕРСКУЮ СЛУЖБУ   (АДС).  Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано письменно, устно и подлежит обязательной регистрации в АДС. Потребитель обязательно сообщает Ф.И.О., адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер АДС обязан сообщить свои Ф.И.О., номер и время регистрации сообщения.  2.   ПРОВЕРКА И СОСТАВЛЕНИЕ АКТА Проверку сообщения о некачественной услуге обязан организовать исполнитель, по окончании проверки составляется Акт. Согласно п. 110(1) ПП-354, в случае непроведения исполнителем проверки в указанный выше срок (2 часа), а также когда не работает диспетчерская служба Исполнителя (УК, ТСЖ, ЖСК) и сообщение никто не принимает, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Акт подписывается не менее чем 2 соседями и председателем совета многоквартирного дома.   3.   ПОДАЧА ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ И ПРОИЗВЕДЕНИИ ПЕРЕРАСЧЕТА. При подаче претензии с требованием произвести перерасчет обязательно приложите копию Акта.  Более подробную инструкцию по данному вопросу вы можете получить, нажав на ссылку  –  Если в квартире холодные батареи . ПОМНИТЕ, без подачи требования о перерасчете  УК такой перерасчет делать не обязана. Ксения Измайлова
В Калмыкии будет работать вертолет МИ-8 для экстренной перевозки пациентов (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияСегодня в аэропорт Элисты прибыл вертолет МИ-8 авиационно-спасательного центра (Южного регионального центра МЧС России) для полетов по санитарным заданиям.
22.08.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкию поступила первая партия вакцин против гриппа - ГТРК КалмыкияВ республику поступила первая партия вакцин против гриппа. Это порядка 30 тысяч доз для взрослого населения.
22.08.2017 ГТРК Калмыкия
Льготники обратились в прокуратуру за помощью - Elista.OrgПрокуратура внесла в Правительство Республики Калмыкия представление об устранении нарушений законов в сфере лекарственного обеспечения граждан на льготных основаниях Прокуратура Республики Калмыкия провела мониторинг
22.08.2017 Elista.Org
akciya_2017_pagoda.jpg (144.68 Kb) - Центр крови РКИсточник: газета "Элистинская панорама"
22.08.2017 Центр крови РК
За период с 14 по 21 августа 2017 г. произошли следующие изменения эпизоотической ситуации: выявлено 8 очагов АЧС среди домашних свиней на территории: ООО «Биохимфарм» в ЗАТО г. Радужный Владимирской области;
22.08.2017 Управление ветеринарии
Прокуратура Республики Калмыкия провела мониторинг исполнения в республике законодательства в сфере лекарственного обеспечения граждан на льготных основаниях.
22.08.2017 Прокуратура Республики Калмыкия
Прокуратура Республики Калмыкия провела мониторинг исполнения в республике законодательства в сфере лекарственного обеспечения граждан на льготных основаниях.
22.08.2017 Прокуратура Республики Калмыкия
akciya_2017_pagoda.jpg (144.68 Kb) - Центр крови РКИсточник: газета "Элистинская панорама"
22.08.2017 Центр крови РК
В Калмыкию поступила первая партия вакцин против гриппа - ГТРК КалмыкияВ республику поступила первая партия вакцин против гриппа. Это порядка 30 тысяч доз для взрослого населения.
22.08.2017 ГТРК Калмыкия
Полицией проводится проверка по факту отравления алкоголем несовершеннолетним жителем Целинного района - МВД Республики КалмыкияПодросток, решивший употребить спиртные напитки, попал в больницу с отравлением алкоголем.
22.08.2017 МВД Республики Калмыкия
Калмыцкими полицейскими  подведены итоги третьего этапа операции "Нелегальный мигрант - 2017" - МВД Республики КалмыкияВ рамках проведения третьего этапа оперативно-профилактической операции «Нелегальный мигрант – 2017» сотрудниками управления по вопросам миграции МВД по Республике Калмыкия были проведены мероприятия,
21.08.2017 МВД Республики Калмыкия
Элистинец подозревается в умышленном приченении легкого вреда здоровью - МВД Республики КалмыкияВ начале июля в дежурную часть Управления МВД по городу Элисте поступило телефонное сообщение о том, что в медицинское учреждение доставлены двое мужчин с телесными повреждениями.
22.08.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте на Дне государственного флага РФ будут угощать арбузами - РИА КалмыкияОб этом сегодня на брифинге в РИА «Калмыкия» рассказали председатель Общественной палаты РК Бальджир Барыкова, заместитель главы администрации Элисты Галина Васькина,
22.08.2017 РИА Калмыкия
День государственного флага Российской Федерации объединил сотни элистинцев (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияСегодня в столице республики прошло празднование Дня государственного флага Российской Федерации.
22.08.2017 РИА Калмыкия
Редакция телеканала «Хамдан-Калмыкия» ищет креативных молодых людей   - РИА КалмыкияКаждый четверг попробовать себя в роли телеведущего или корреспондента могут все желающие.
22.08.2017 РИА Калмыкия
Грэпплеры из Калмыкии в составе сборной РФ поедут на чемпионат мира - РИА КалмыкияС 18 по 21 августа в Наро-Фоминске прошло первенство России по грэпплингу и грэпплингу-ги.
21.08.2017 РИА Калмыкия
Прошли соревнования в честь 80-летия Госкомспорта Калмыкии - Единая РоссияНа городском спортивном комплексе «Восточный» состоялось спортивно-массовое мероприятие, посвящённое 80-летию Госкомспорта Калмыкии В план соревнований вошли турниры по футболу и волейболу.
22.08.2017 Единая Россия
Мингиян Семенов провел благотворительный мастер-класс в Москве  (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияМероприятие прошло в спортивном клубе «Джангар». В нем приняло участие около 30 человек.
22.08.2017 РИА Калмыкия
День государственного флага Российской Федерации объединил сотни элистинцев (ФОТОРЕПОРТАЖ) - РИА КалмыкияСегодня в столице республики прошло празднование Дня государственного флага Российской Федерации.
22.08.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкии на боевое дежурство заступил вертолет МИ-8 - МЧС Республики КалмыкияСегодня в аэропорту Элисты совершил мягкую посадку и приступил к круглосуточному дежурству вертолет  Ми-8 из  Авиационно-спасательного  Центра ЮРЦ МЧС России В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Фед
22.08.2017 МЧС Республики Калмыкия
В поисках просветления. Лучших студентов курсов Центрального хурула поощрили ценными призами  - РИА КалмыкияСо 2 июня по 6 августа каждую пятницу, субботу и воскресенье в Центральном хуруле «Золотая обитель Будды Шакьямуни» проходили занятия по калмыцкому языку и основам буддизма.
22.08.2017 РИА Калмыкия
<a class="sig-download-link" href="http://www.kalmsu.ru/plugins/content/jw_sigpro/sigpro.download.php?file=images/stories/0_2017img/avgust/08/Image00002.jpg">Загрузить это изображение</a><br /><br /> - КалмГУВ Доме Правительства Республики Калмыкия сегодня состоялось ежегодное республиканское августовское совещание педагогических работников в формате дискуссионного форума на тему:
22.08.2017 КалмГУ
В регионе ожидаются дожди и сильный ветер - Elista.OrgПо данным ФГБУ «Калмыцкий ЦГМС», днем и до конца суток 23 августа, а также 24 августа местами по Республике Калмыкия ожидаются сильные дожди в сочетании с грозой, градом и шквалистым усилением ветра 20-25 м/сек.
22.08.2017 Elista.Org