Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительница Курска вернула тепло в свою квартиру

Фото: tumix.ru

С начала отопительного сезона жительница Курска просила у коммунальщиков повысить температуру воздуха в ее квартире, но все было безрезультатно. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина наконец-таки проведет зимний период времени в тепле.

С начала отопительного сезона этого года у Ларисы Гринь  в квартире по улице  Льва Толстого  температура воздуха не поднималась выше 16 градусов тепла. Жители многоквартирного дома уже не первый год с наступлением холодов  ходят по своей квартире в теплой одежде.

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

 

– Из года в год мы, жильцы нашего дома, страдаем от холода в квартире. Раньше нас обслуживала недобросовестная управляющая компания, которая просто игнорировала наши обращения  по поводу проблем дома, поэтому мы ее решили сменить. И конечно же, очень рассчитывали, что с приходом новой УК  у нас все изменится, но нет. Новая ООО «Управляющая компания КУРСКА» также отказалась нас слушать и проигнорировала жалобы жильцов на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Лариса Гринь.

 

Женщина не захотела мириться с бездействием новой управляющей компании и решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже –31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

После обращения в Центр справедливости женщина написала жалобу в УК «КУРСКА» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещениях  жильцов и проверить работу отопительной системы.

 

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и произвели замеры, температура в моей квартире была не выше 16 градусов. И спустя пару дней неполадки в подаче тепла к дому были устранены,  батареи в квартире наконец стали горячими, а  температура поднялась  до 25 градусов, стало тепло и комфортно. Спасибо вам огромное за помощь, без вас я бы так и мучилась из года в год с УК, – поблагодарила Центр справедливости Лариса Гринь

 

Комментарий специалиста:  За нарушение качества предоставления коммунальных услуг мы с вами имеем право требовать перерасчет. Только не все знают, как это правильно сделать. Для начала давайте вспомним, что любая коммунальная услуга, которая нам предоставляется, должна быть качественной. Ведь мы с вами ее оплачиваем. А значит, отопление должно быть подано вовремя, в жилом помещении должен быть обеспечен температурный режим, а в случае перерывов подачи отопления  не должны превышать установленную продолжительность.  Как зафиксировать все эти нарушения? Звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС), Управляющая организация обязана выйти с обследованием и составить Акт о нарушении, измерить температуру в помещении и установить причины нарушения подачи тепла. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета.  1. СООБЩАЕМ О НАРУШЕНИИ В ДИСПЕТЧЕРСКУЮ СЛУЖБУ   (АДС).  Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано письменно, устно и подлежит обязательной регистрации в АДС. Потребитель обязательно сообщает Ф.И.О., адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер АДС обязан сообщить свои Ф.И.О., номер и время регистрации сообщения.  2.   ПРОВЕРКА И СОСТАВЛЕНИЕ АКТА Проверку сообщения о некачественной услуге обязан организовать исполнитель, по окончании проверки составляется Акт. Согласно п. 110(1) ПП-354, в случае непроведения исполнителем проверки в указанный выше срок (2 часа), а также когда не работает диспетчерская служба Исполнителя (УК, ТСЖ, ЖСК) и сообщение никто не принимает, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Акт подписывается не менее чем 2 соседями и председателем совета многоквартирного дома.   3.   ПОДАЧА ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ И ПРОИЗВЕДЕНИИ ПЕРЕРАСЧЕТА. При подаче претензии с требованием произвести перерасчет обязательно приложите копию Акта.  Более подробную инструкцию по данному вопросу вы можете получить, нажав на ссылку  –  Если в квартире холодные батареи . ПОМНИТЕ, без подачи требования о перерасчете  УК такой перерасчет делать не обязана. Ксения Измайлова
О заболеваемости гриппом и ОРВИ в Республике Калмыкия В ходе еженедельного мониторинга  на 49 неделе (4 декабря – 10 декабря 2017г.)  в целом по республике зарегистрировано 264 случая заболевания ОРВИ,
11.12.2017 Роспотребнадзор
Эпидобстановка в столице Калмыкии спокойная. Ежедневно проводится мониторинг инфекционных заболеваний.
11.12.2017 ГТРК Калмыкия
<a class="sig-download-link" href="http://www.kalmsu.ru/plugins/content/jw_sigpro/sigpro.download.php?file=images/stories/0_2017img/dekabr/29/Image00002.jpg">Загрузить это изображение</a><br /><br /> - КалмГУНи для кого не секрет, что сегодня СПИД является одним из самых страшных заболеваний всего человечества.
08.12.2017 КалмГУ
«О горячей линии по перевозкам» В связи с ростом числа обращений на ненадлежащее оказание транспортных услуг, в том числе услуг легковых такси.
07.12.2017 Роспотребнадзор
Горячая линия по профилактике ВИЧ-инфекции. В Региональном Управлении Роспотребнадзора в эти дни открыта горячая линия.
06.12.2017 ГТРК Калмыкия
Эпидобстановка в столице Калмыкии спокойная. Ежедневно проводится мониторинг инфекционных заболеваний.
11.12.2017 ГТРК Калмыкия
О заболеваемости гриппом и ОРВИ в Республике Калмыкия В ходе еженедельного мониторинга  на 49 неделе (4 декабря – 10 декабря 2017г.)  в целом по республике зарегистрировано 264 случая заболевания ОРВИ,
11.12.2017 Роспотребнадзор
<a class="sig-download-link" href="http://www.kalmsu.ru/plugins/content/jw_sigpro/sigpro.download.php?file=images/stories/0_2017img/dekabr/29/Image00002.jpg">Загрузить это изображение</a><br /><br /> - КалмГУНи для кого не секрет, что сегодня СПИД является одним из самых страшных заболеваний всего человечества.
08.12.2017 КалмГУ
Полицейские разыскали пропавшего школьника - МВД Республики КалмыкияНакануне ночью в полицию Сарпинского района поступило сообщение, о том, что из дома ушел в школу и не вернулся 14-летний житель села Садовое.
10.12.2017 МВД Республики Калмыкия
Школьница из Целинного района подозревается в краже - МВД Республики КалмыкияВ полицию Целинного района республики с заявлением обратилась жительница села Вознесеновка.
11.12.2017 МВД Республики Калмыкия
Житель Астраханской области подозревается в краже металлических труб - МВД Республики КалмыкияВ полицию Черноземельского района поступило сообщение о том, что с территории частной промышленной организации, раположенной на территории райцентра, совершено хищение металлических труб в количестве 16 штук.
11.12.2017 МВД Республики Калмыкия
Телеканал «Хамдан-Калмыкия» подготовил специальную тематическую программу, посвященную празднику Зул - РИА КалмыкияЗавтра в 9.30 и 21.30 в документальной передаче «Маршрутами Дружбы» спецкорреспондента Зои Кирилловой зрители увидят, с каким воодущевлением национальные традиции и культуру воспринимают туристы из соседних регионов.
11.12.2017 РИА Калмыкия
В конце текущей рабочей любителей Мельпомены порадуют премьерой артисты республиканского русского театра драмы и комедии.
11.12.2017 ГТРК Калмыкия
11 декабря состоится концерт Национального Оркестра Республики Калмыкия, посвященный калмыцкому празднику Зул.
10.12.2017 KalmykiaNews.Ru
Сегодня состоялось торжественное открытие Спартакиады комплекса   ГТО среди органов исполнительной власти РК, Аппарата Правительства РК, Администрации Главы РК. - Администрация городаСпартакиада проводится в рамках Всероссийского физкультурно-спортивного фестиваля «ГТО – одна страна,
11.12.2017 Администрация города
Фестиваль школьной лиги КВН - Единая РоссияАктивисты Партии провели фестиваль школьной лиги КВН на Кубок Главы Администрации Города Элисты От имени руководства Администрации города Элисты участников фестиваля поприветствовал Первый заместителей Главы Администр
11.12.2017 Единая Россия
В Элисте в Академии борьбы имени Тула Балдашинова стартовал 21-й традиционный всероссийский турнир по греко-римской борьбе среди юношей 2001-2003 годов рождения В открытии турнира приняли участие почетные гости:
11.12.2017 Единая Россия
Алексей Орлов выступит перед участниками всероссийского конкурса «Лидеры России» в Ростове-на-Дону - РИА КалмыкияГлава Калмыкии Алексей Орлов прибыл с рабочим визитом в г. Ростов-на-Дону, где выступит перед участниками полуфинала всероссийского открытого конкурса для руководителей нового поколения «Лидеры России».
11.12.2017 РИА Калмыкия
Марина Мукабенова поздравила с Праздником Зул - Единая РоссияУважаемые жители Калмыкии! Дорогие земляки! Примите самые теплые и искренние поздравления со Священным праздником Зул!
11.12.2017 Единая Россия
Следователями следственного отдела по городу Элиста следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Калмыкия проводится проверка по факту безвестного исчезновения уроженки города Элиста Республики Калмык
11.12.2017 СУ СК РФ
ПРЕСС-РЕЛИЗ к «Прямой линии» Главы Республики Калмыкия Алексея Орлова - Администрация города15 декабря 2017 года, в 10 часов, начнется вторая «Прямая линия» Главы Республики Калмыкия Алексея Орлова в рамках спецпроекта интернет-газеты «Степные вести» («Теегин зянг») «Глава онлайн».
11.12.2017 Администрация города
img_1706 - Геден Шеддуп Чой КорлингС 25 ноября по 10 декабря, по субботам и воскресеньям, в Центральном хуруле «Золотая обитель Будды Шакьямуни» проходили традиционные предновогодние ритуалы долгой жизни «нас утдуллhн»,
10.12.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг