Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как возместить ущерб при аварийных ситуациях в сфере ЖКХ...?

«Как возместить ущерб при аварийных ситуациях в сфере ЖКХ...?»

  При возникновении любой аварийной ситуации, произошедшей по причине неисправности инженерного оборудования, находящегося вне зоны эксплуатационной ответственности потребителя, в случаях резкого колебания напряжения в электрической сети, затопления квартиры и т.д., которое влечет за собой повреждение личного имущества гражданина, необходимо действовать следующим образом:

1. После того как произошла аварийная ситуация, необходимо сообщить о произошедшем в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. Заявка подается в любое время суток.

Одновременно необходимо направить письменное заявление исполнителю услуг (управляющую организацию, жилищно-эксплуатационное управление, или в другую организацию, обслуживающую многоквартирный дом) с целью проведения осмотра квартиры, выявления причин аварии и составления акта по факту аварии. Для составления акта создается соответствующая Комиссия, которая фиксирует виды повреждений, размер (объем) повреждений и самое главное - причину аварии . Один экземпляр акта, пописанный комиссией, обязательно передается собственнику жилья.

В случае перепада напряжения необходимо обратиться в городские или районные электрические сети. На подстанциях установлено специальное оборудование, которое фиксирует малейший скачок электроэнергии в сети. По просьбе обратившихся, должны выдать подтверждающий документ, если сбой электроэнергии действительно был в зоне эксплуатационной ответственности этого предприятия. В случае, если, мотивируя различными причинами, Вам отказали в выдаче такой справки, необходимо обратиться в Ростехнадзор.

2. Имея акт о факте причинения материального ущерба, необходимо определить размер ущерба. Для этого можно провести оценку материального ущерба, с привлечением сторонней экспертной организации, которая составит смету расходов, которые потребуются для проведения восстановительных работ и приведения состояния квартиры в первоначальный вид. Так же можно произвести восстановительные работы (покрасить пол, наклеить новые обои, отремонтировать телевизор) за свой счет. Однако следует помнить, что необходимо сохранять документы подтверждающие все финансовые затраты на восстановление утраченного имущества (чеки, квитанции, договора выполнения работ и т.д.).

При поломке электрической техники в результате перепада напряжения, ремонтировать её стоит в том случае если ремонтная мастерская выдает справки о причинах неисправности . В случае если, сервисный центр такой справки не выдаст, необходимо провести экспертизу испорченной техники до проведения ремонта техники.

3. Собрав доказательства, подтверждающие  факт причинения материального ущерба и оценив его стоимость, необходимо направить исполнителю коммунальных услуг (управляющей организации или энергоснабжающей организации) заявление в письменной форме с требованием возместить стоимость причиненного материального ущерба. К заявлению необходимо приложить копии документов подтверждающих затраты или акт оценки. В случае если исполнитель услуг на данное заявление не отреагирует в десятидневный срок или отказал в удовлетворении требований, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

4. В соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 года   № 2300-1 «О защите прав потребителей» иск в суд предъявляется потребителем по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года   № 2300-1 потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Начнем с экстренного предупреждения. Как только что сообщили в региональном управлении МЧС, в течение часа в республике ожидается сильный дождь в сочетании с грозой,
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
Прерванное молчание Расследование и документирование деятельности этой этнической преступной группировки на территории Российской Федерации затруднялось опасением жертв вымогательств и рэкета за жизни и здоровье своих
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте девушка обокрала свою соседку - Elista.OrgНакануне в калмыцкую полицию по факту пропажи шести тысяч рублей обратилась жительница Элисты 1986 года рождения.
19.07.2017 Elista.Org
В Калмыкии раскрыта реализация поддельных полисов ОСАГО - Elista.OrgПочти год четверо жителей республики занимались реализацией поддельных полисов ОСАГО.
19.07.2017 Elista.Org
В Элисте сотрудники полиции задержали подозреваемую в краже - МВД Республики КалмыкияВ полицию за помощью обратилась жительница Элисты 1989  года рождения. Заявительница  сообщила полицейским,  что из ее дома пропали  денежные средства в размере 6 тысяч рублей.
18.07.2017 МВД Республики Калмыкия
В Калмыкии почти год продавали поддельные полисы - Elista.OrgКак сообщает официальный сайт прокуратуры РК, четверо жителей Калмыкии , трое которых из Элисты, занимались реализацией поддельных полисов ОСАГО.
18.07.2017 Elista.Org
Прерванное молчание Расследование и документирование деятельности этой этнической преступной группировки на территории Российской Федерации затруднялось опасением жертв вымогательств и рэкета за жизни и здоровье своих
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия
Начнем с экстренного предупреждения. Как только что сообщили в региональном управлении МЧС, в течение часа в республике ожидается сильный дождь в сочетании с грозой,
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
В Элисте девушка обокрала свою соседку - Elista.OrgНакануне в калмыцкую полицию по факту пропажи шести тысяч рублей обратилась жительница Элисты 1986 года рождения.
19.07.2017 Elista.Org
Около ста моделей одновременно выйдут на улицы города. Будьте с нами с 19 до 20 часов.
21.07.2017 KalmykiaNews.Ru
Ансамбль калмыцких инструментов «Баир» стал лауреатом второй степени международного фестиваля, который состоялся в Испании.
20.07.2017 ГТРК Калмыкия
Благотворительному фонду «Буйн-Добродетель» исполняется год - Геден Шеддуп Чой КорлингБлаготворительному фонду “Буйн-Добродетель”, действующему при главном буддийском храме Калмыкии, исполняется год.
18.07.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
Элистинские "ураланочки" дебютировали на футбольном турнире - Администрация городаСегодня в муниципалитете прошла встреча Первого заместителя сити-менеджера Дениса Ишкеева с тренером ЖМФК "Уралан 08" Николаем Шогдиновым.
18.07.2017 Администрация города
В ФКУ ИК-1 УФСИН России по Республике Калмыкия было проведено Первенство по легкой атлетике на 1000 метров среди личного состава учреждения.
18.07.2017 УФСИН
Главная тенденция в работе российских налоговых органов в последние годы – это сервисная составляющая, - заявил председатель исполкома Российского союза налогоплательщиков Артем Кирьянов в эфире программы «Налоги».
18.07.2017 УФНС Республики Калмыкия
При строительстве необходимо учитывать всё - Правительство РКСегодня Председатель Правительства РК Игорь Зотов провёл заседание Градостроительного совета РК, в ходе которого участники рассмотрели ряд вопросов.
20.07.2017 Правительство РК
По данным ФГБУ «Калмыцкий ЦГМС»: в ближайшие 1-3 часа, в ночь с 20 на 21 июля и утром 21 июля в Калмыкии ожидаются сильные дожди в сочетании с грозой, градом и шквалистым усилением ветра 18-23 м/сек .
20.07.2017 Газета ВКалмыкии
Благодаря партпроекту «Единая страна – доступная среда» качество жизни людей с ОВЗ повысится - Единая Россия18 июля на заседании Президиума Генсовета партии «Единая Россия» было решено,
20.07.2017 Единая Россия
Полиция Калмыкии: когда работодатель должен знать, был ли наказан работник за потребление наркотиков - МВД Республики КалмыкияС 1 января 2017 г. вступил в силу Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о том,
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте сотрудниками полиции раскрыт грабеж - МВД Республики КалмыкияНакануне  в дежурную часть столичной полиции с заявлением обратился 42-летний житель Элисты.
20.07.2017 МВД Республики Калмыкия