Новости города БезФормата.Ru
Элиста
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как возместить ущерб при аварийных ситуациях в сфере ЖКХ...?

«Как возместить ущерб при аварийных ситуациях в сфере ЖКХ...?»

  При возникновении любой аварийной ситуации, произошедшей по причине неисправности инженерного оборудования, находящегося вне зоны эксплуатационной ответственности потребителя, в случаях резкого колебания напряжения в электрической сети, затопления квартиры и т.д., которое влечет за собой повреждение личного имущества гражданина, необходимо действовать следующим образом:

1. После того как произошла аварийная ситуация, необходимо сообщить о произошедшем в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. Заявка подается в любое время суток.

Одновременно необходимо направить письменное заявление исполнителю услуг (управляющую организацию, жилищно-эксплуатационное управление, или в другую организацию, обслуживающую многоквартирный дом) с целью проведения осмотра квартиры, выявления причин аварии и составления акта по факту аварии. Для составления акта создается соответствующая Комиссия, которая фиксирует виды повреждений, размер (объем) повреждений и самое главное - причину аварии . Один экземпляр акта, пописанный комиссией, обязательно передается собственнику жилья.

В случае перепада напряжения необходимо обратиться в городские или районные электрические сети. На подстанциях установлено специальное оборудование, которое фиксирует малейший скачок электроэнергии в сети. По просьбе обратившихся, должны выдать подтверждающий документ, если сбой электроэнергии действительно был в зоне эксплуатационной ответственности этого предприятия. В случае, если, мотивируя различными причинами, Вам отказали в выдаче такой справки, необходимо обратиться в Ростехнадзор.

2. Имея акт о факте причинения материального ущерба, необходимо определить размер ущерба. Для этого можно провести оценку материального ущерба, с привлечением сторонней экспертной организации, которая составит смету расходов, которые потребуются для проведения восстановительных работ и приведения состояния квартиры в первоначальный вид. Так же можно произвести восстановительные работы (покрасить пол, наклеить новые обои, отремонтировать телевизор) за свой счет. Однако следует помнить, что необходимо сохранять документы подтверждающие все финансовые затраты на восстановление утраченного имущества (чеки, квитанции, договора выполнения работ и т.д.).

При поломке электрической техники в результате перепада напряжения, ремонтировать её стоит в том случае если ремонтная мастерская выдает справки о причинах неисправности . В случае если, сервисный центр такой справки не выдаст, необходимо провести экспертизу испорченной техники до проведения ремонта техники.

3. Собрав доказательства, подтверждающие  факт причинения материального ущерба и оценив его стоимость, необходимо направить исполнителю коммунальных услуг (управляющей организации или энергоснабжающей организации) заявление в письменной форме с требованием возместить стоимость причиненного материального ущерба. К заявлению необходимо приложить копии документов подтверждающих затраты или акт оценки. В случае если исполнитель услуг на данное заявление не отреагирует в десятидневный срок или отказал в удовлетворении требований, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

4. В соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 года   № 2300-1 «О защите прав потребителей» иск в суд предъявляется потребителем по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года   № 2300-1 потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

23 сентября 2017 года примерно в 16 часов 50 минут на 255 километре федеральной автодороги Р-22 «Волгоград-Элиста» произошло дорожно-транспортное происшествие со смертельным исходом.
24.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Житель Яшалтинского района стал жертвой мошенников на сайте объявлений "Авито" - МВД Республики КалмыкияПолицейские обращаются к жителям республики с предупреждением об участившихся случаях мошенничества с банковскими картами.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В полицию Элисты с заявлением обратился 24-летний элистинец. Он сообщил, что стал жертвой грабежа.
22.09.2017 Газета ВКалмыкии
Два жителя Калмыкии подожгли около 600 рулонов сена - РИА КалмыкияНакануне в полицию обратился глава одного из крестьянских фермерских хозяйств Сарпинского района с заявлением об умышленном уничтожении имущества.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Приговором Элистинского городского суда Куликов был признан виновным в совершении разбоя группой лиц по предварительному сговору с применением предмета, используемого в качестве оружия, с причинением тяжкого вреда здоровью.
22.09.2017 Верховный Суд
В Элисте полицейские задержали двух грабителей - МВД Республики КалмыкияВ полицию Элисты с заявлением обратился 24-летний элистинец. Он сообщил, что стал жертвой грабежа.
21.09.2017 МВД Республики Калмыкия
23 сентября 2017 года примерно в 16 часов 50 минут на 255 километре федеральной автодороги Р-22 «Волгоград-Элиста» произошло дорожно-транспортное происшествие со смертельным исходом.
24.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Житель Яшалтинского района стал жертвой мошенников на сайте объявлений "Авито" - МВД Республики КалмыкияПолицейские обращаются к жителям республики с предупреждением об участившихся случаях мошенничества с банковскими картами.
23.09.2017 МВД Республики Калмыкия
В Элисте полицейские задержали двух грабителей - МВД Республики КалмыкияВ полицию Элисты с заявлением обратился 24-летний элистинец. Он сообщил, что стал жертвой грабежа.
21.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Конкурсная комиссия по отбору проектов на соискание Грантов Главы республики Калмыкия в области туризма назвала победителей объявленного конкурса в четырёх номинациях.
22.09.2017 ГТРК Калмыкия
ВПЕРВЫЕ В КАЛМЫКИИ ПРОШЕЛ ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ФЕСТИВАЛЬ - Министерство культуры и туризма16 сентября, в субботу, в рамках культурно-спортивного праздника «Джангариада» на элистинском ипподроме прошел I Гастрономический фестиваль «Вкусная Калмыкия».
22.09.2017 Министерство культуры и туризма
Школьники Бергина инсценируют сказку народного поэта Калмыкии Хасыра Сян-Белгина - РИА Калмыкия25-го сентября – день рождения народного поэта Калмыкии Хасыра Сян-Белгина.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Калмыцкие футболисты выиграли первенство России среди спортивных школ первой лиги ЮФО и СКФО - РИА КалмыкияВоспитанники  Республиканской спортивной школы олимпийского резерва по футболу уже второй год подряд становятся победителями этих соревнований.
22.09.2017 РИА Калмыкия
В Калмыкии стали известны результаты межрайонных соревнований по технике водного туризма - РИА КалмыкияТоржественное открытие двухдневных состязаний состоялось в центре села Салын-Тугтун.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Лиджи Болеев пробежал с калмыцким флагом десятки километров в Саратовской области - РИА КалмыкияВ Саратовской области состоялся «Самба ультра трейл марафон», протяженностью 71 км с перепадами высот более 2100 метров.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Глава Калмыкии примет участие в заседании президиума Госсовета - РИА КалмыкияСегодня президент России Владимир Путин в Ульяновской области проводит заседание, посвященное комплексному развитию пассажирских перевозок в субъектах РФ.
22.09.2017 РИА Калмыкия
Полицейскими задержаны подозреваемые в умышленном поджоге - МВД Республики КалмыкияНакануне в полицию Сарпинского района с заявлением об умышленном уничтожении имущества обратился местный житель, глава одного из местных крестьянско-фермерских хозяйств.
22.09.2017 МВД Республики Калмыкия
Конкурсная комиссия по отбору проектов на соискание Грантов Главы республики Калмыкия в области туризма назвала победителей объявленного конкурса в четырёх номинациях.
22.09.2017 ГТРК Калмыкия
В Риге представят выставку швейцарского фотографа Манюэля Бауэра «Далай-лама — путь к миру» - Геден Шеддуп Чой КорлингИзвестный фотограф Манюэль Бауэр на протяжении многих лет фиксирует на пленку Его Святейшество Далай-ламу.
22.09.2017 Геден Шеддуп Чой Корлинг
В «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда России запущены сервисы подачи заявлений:
22.09.2017 Пенсионный фонд